专业黑客技术知识,入门教程,电脑知识

文章简介:

• 1、我们的美容院业绩为什么做不起来？
• 2、美容院生意差怎么办？还能补救吗？
• 3、美容院生意差怎么办？怎样才能改变现状？

我们的美容院业绩为什么做不起来？

年终岁末，辛苦了一年的我们在憧憬新一年的同时，更应该回首总结过去一年的得失。过去一年你的门店业绩如何呢？

实体门店变得推来越难做，似乎是大家公认的事实。

很多门店老板在面对业绩不理想的情况时，也习惯于用“行业大环境不好”、“实体门店就是不好做”、“门面位置太偏”等客观原因来麻痹自己。

但是，除了客观原因难道没有其他的原因吗？

面对门店业绩增长缓慢甚至负增长，作为经营者的我们，是不是应该深层次的分析一下？

今天，小编就给大家分析下：我们的业绩为什么做不起来？

如果你是整店业绩都在下滑，从项目、策略上找原因。

当一个门店整体的业绩都在下滑，过去的明星员工也无法让业绩更上一层楼的时候，经营者就应该从整体进行考虑。

一般来说，多半是因为主营项目被市场淘汰，不再受欢迎。

时代在发展，美容院当然也需要不断的进步，如果一味的固步自封，不寻求改变从而安于现状，显然很容易被美容行业所淘汰。

对于美容院来说，美容产品项目是美容院的经营核心，当然也是决定客源的关键，对美容院的业绩有重大的影响。

如果项目比较符合顾客的消费心理，能够满足顾客消费需求，那么，这样的产品项目才会有市场，美容院才会有业绩。

如果是部分员工业绩做不起来，让员工多从自身找原因。

业绩不好的员工常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。

作为经营者，我们应该引导他们从自身找原因。

一般情况下，业绩不好的员工往往有以下原因：

1、服务不能满足顾客

美容院顾客是否会对美容师产生好感，主要在于美容师的服务如何。

这里的服务不仅仅是指美容师技术服务和服务态度，而是贯穿在顾客走进美容院和离开美容院之间的全过程，还包括美容师与顾客之间沟通效果。

只有美容师的技术服务可以满足顾客的心理需求，美容师的服务态度和沟通技巧可以满足顾客的情感需要，让顾客得到满意和放松，顾客才愿意继续在美容院消费，美容师才会有业绩。

2、缺乏忠实的顾客积累

美容师缺少长远的目光，以为只要简单将产品卖给顾客就完成销售的过程了，没有用心去积累顾客。

其实，美容师若想要获得高业绩，少不了忠诚顾客的帮忙。

一个忠诚的顾客带来的往往不只是一个人的业绩，而是一群人的业绩。

假如美容师接待得好的话，那么顾客自然而然就会回头，甚至介绍她们的亲朋好友成为你的顾客。

3、没有强烈的销售意识和欲望

一名优秀的销售员内心都是充满了火热的激情和欲望的，只有有业绩欲望的美容师有目标有追求的人才会愿意为业绩而奋斗拼搏。

销售本来就是靠高业绩拿高提成的行当，如果美容师没有丝毫的争胜心，也没有强烈的赚钱欲望，这类人是很难有基本的销售意识和强烈的欲望的。

顾客是否购买产品，与美容师的引导密切相关，一个没有销售意识和欲望的美容师，业绩好不好就可想而知了。

4、销售方法一根筋不懂变通

付出就有回报并不适合销售行业，在学校我们会发现那种经常埋头啃书的人成绩不一定很好，而那种看起来玩世不恭的人却往往考的很好。

在美容院，一味的埋头苦干并不是明智的做法，在努力学习的过程中时刻懂得反思，为什么这么努力还没业绩，是不是自己的方法出现了问题？

及时调整变通才可能收获更好的效果，对于别人的建议，最好理性看待，适当借鉴别人成功的经验未尝不可。

美容院生意差怎么办？还能补救吗？

对于美容院来说，想改变生意不好的现状，首先对此店里没有生意的原因进行分析，根据美容院存在的问题进行对员工定期培训，提升员工素质，或是直接对美容院人员构成进行洗牌，更换能力强的新员工；美容院经营者则需要进一步学习经营管理专业知识，提升 经营管理能力；此外，还需要优化美容院的管理制度，让美容院日常管理更加规范化。

美容院生意不好，有很多原因。比如说店面选址不合理，美容院宣传推广不到位，美容院经营项目不符合市场需求，行业内部竞争激烈而美容院缺乏市场竞争优势等等，都会导致美容院生意不好。

1、员工素质较差

21世纪拼的是人才，尤其是在美容这种服务行业，服务人员的素质直接决定了顾客对美容院的印象。有些美容院之所以生意不好，其实与店内员工的素质不佳有 很大关系。如果美容师能力强、技术好，顾客自然愿意让美容师为自己服务，若再配有高超的销售能力，更能直接为美容院创造业绩。若相反，美容师专业能力不 足，服务态度恶劣，那么顾客肯定不愿意到这家美容院花钱买罪受，美容院的生意也就每况愈下。

2、经营者能力有限

中国有句俗语：千里马常有，而伯乐却不常有。这句话放到美容行业同样适用。优秀的美容师其实很多，但优秀的美容院经营者却并不常见。很多美容院生意不好，其实根本原因在于经营者的决策方针存在问题。

有些经营者经营能力差，眼界也有限，在经营过程中只看重眼前之利，或是用低价的三无产品以次充好，或是在宣传中夸大其词，给予顾客不可能实现的承诺，或 是盲目跟风，频繁调整店内项目。这些错误的经营方式虽然有可能为经营者带来段时间的利益，但长远来看，却让消费者对美容院失去了信心，从而让美容院发展陷 入困境。

3、制度管理有缺陷

美容院的制度和管理也是长远发展的重要因素。有些美容院看似规模大、档次高，但在经营中，各个环节缺乏规范性管理，服务流程把关不严，顾客满意度差；有 的美容院在人员分工方面不合理，导致员工工作积极性下降，甚至激化经营者与员工，员工与员工之间的矛盾，让店铺经营陷入举步维艰的困难境地

美容院生意差怎么办？怎样才能改变现状？

美容院的经营不可能一帆风顺，当面临经营的困境的时候， 经营者可不能自乱阵脚，下述8个法则可供参考。

1. 调整心态、稳定军心

美容院经营状况不好时，不要自乱阵脚，冷静思考接下来的经营方案才是第一要务。让员工们都有清晰的目标，跟着美容院有发展前途，紧紧拧成一股绳，才能让美容院的业绩回升。

2. 落实管理、创造效益

经营状况不好时，要改变原本松散的管理，将自身优势转化为利润。应强化各项管理、有效控管成本与费用，通过优质的管理来产出利润，切忌本末倒置，动摇基本的生存条件。

3. 教育训练、提振士气

逆境阶段更应提升人员的观念与技能，提振低落的士气。不佳的经营状况，使员工产生懒散的习惯，此时应加强外部环境(如门面、机器设备)的洁净，关心员工的需求，凝聚企业向心力。

4. 主动行销、触角延伸

善用并创造可用资源，主动将美容院营销的触角延伸至每个角落，不放过每个可能成功的机会，开创新的商机。

美容服务项目成为美容院经营破冰的有力“利剑”。根据业内报告显示，美容仪器优先采购顺序是：塑身减肥、淡斑美白、智能理疗、去皱、补水、足疗、光子嫩肤等。

5. 顾客互动、唤醒忠诚

珍惜与顾客的每次接触，尽可能了解并配合顾客需求。有的客户需要物质刺激，有的客户需要身份彰显，有的客户需要影响力认同，还有的客户需要价值观认同。

让客户真正觉得自己区别于其他客户，如此这类客户才可能变得忠诚，而这些“殊荣”也具有示范效应，吸引潜在客户，让他们看到可发展的方向和可能拥有的独特的东西。

6、精耕商圈、稳定基础

美容院持续精耕所在区域的市场，掌握圈内客群与消费习惯，拓展附加值更高的特色服务。

时下医美市场的火热异常，在美容院具备医学美容执业资格、微创微整技术条件的前提下，增加医美项目，可以获得丰厚的利润。

8、灵活策略、随机应变

许多美容院经营者，常受限于过去的经验，产生思考盲点。

在互联网如此发达的今天，作为美容院的经营者一定要利用好身边的资源，学会利用新媒体、互联网新技术来提高美容院的知名度，通过开设自媒体账户，制作门店小程序，电商平台优惠活动等手段来打开当地市场，拓展客源。