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离职后须向公司提供和客户聊天记录合理吗？
朋友你好，我觉得离职后向公司提供和客户聊天记录，这种是属于侵犯隐私了，是可以拒绝的 既然都已经离职了，说明已经不是公司的员工了，自然就不需要收到公司的管控了
员工离职后，公司要求交出微信，该如何拒绝对方？
员工离职后，公司要求交出微信，该如何拒绝对方？
1.微信只是一个你和客户沟通的社交软件。你可以把微信上的客户信息完整的记录在你的工作笔记里(电话和微信号)，同时把优质客户、一般客户、僵尸客户进行分类。以后你一个人工作以后，在拜访客户或者和优质客户电话沟通的时候，可以重新用你的新微信号做好友，这样就可以很方便的和客户沟通了。离开岗位后，你就单干了。因为品牌、价格、售后服务相关的问题，你重新崇拜客户是必然的。所以这种待遇既不会影响你和老板的关系，也不会耽误你的生意，可谓一举两得。
2.你的微信是老板给你注册的号码，也就是让你有工作的微信。原则上，这里所有的客户都属于公司的资源。如果你现在辞职，你应该把你的微信和电话号码还给公司。况且公司老板对你也不错。没有必要让你和老板之间的关系变得僵住。说不定以后还能用他，还能给自己留条后路。如果用自己的号注册，在日常生活和工作中使用这个微信，就不用给他了。这是你个人的事情，你说了算。但是，如果你退出了，不要泄露里面的客户信息。这些也是公司的商业秘密。一旦泄露，你可能会被老板起诉。如果给公司造成较大损失，你就要承担赔偿责任。所以，你也要遵守规则。
3.直接拒绝。明确一下，这个微信号是公司的企业微信，不过是入职后给你用的。大部分都是处理工作信息？还是这是你的私人微信账号？刚入职，老板就把你拉进了各种微信群，然后你就一直用这个私人微信处理工作。如果手机号是公司提供的，但实际上是用私人身份证认证的，从某种意义上来说，属于私人账号，而不是工作账号。一般工作账户通过公司管理层的身份证认证。所以我个人觉得领导其实没有权利要求你回微信号。
离职一年还需要聊天记录吗
可以不保存，但是如果有用的话可以保存。
员工在离职后，企业微信会自动清空离职成员的设置、聊天记录等，企业也无法再查看成员的个人信息，只能查看离职员工的打卡记录。
一般商业机密的话，离职都会让你删了，从你离开公司开始就不属于公司的人了，但如果是正常微信的话就可以不删。
公司销售人员离职后被要求上交微信是否合理？
销售离职被要求上交微信，其实上交的不是微信账号，而是微信里面的客户资源，这些重要的客户资源都是一笔笔即将被转化的订单，密切直接影响公司的收益，公司当然不希望客户资源被离职员工一起带走。
而销售平常都用微信来和客户联系，所以销售离职后遇到公司要求上交微信合理吗?
一般分为两种情况，一种是销售使用的微信账号是用公司买的手机号注册的，更有甚者使用的还是公司配备的工作手机，这时销售被要求上交微信是合理的，毕竟销售使用的微信属于公司财产，所有拉来的客户，也是利用公司的资源，销售没有道理拒绝公司的道理。
还有一种情况是，从头到尾客户都被加在销售的个人微信上，个人微信属于员工自己的私人账号，如果员工一离职，就被公司要求上交微信，显然是不合理的要求。更何况员工可以修改个人微信的绑定手机号和密码，就算公司拿到的微信的账号和密码，也没有任何意义。所以客户都被加在员工的个人微信上，公司束手无策只能眼睁睁看着客户被销售带走。只能说公司就没有做好系统的规划和准备工作，不能怪员工不上交客户资源。
销售离职不上交公司的微信账号也是有原因的，毕竟销售找工作需要手上有渠道人脉资源，微信上的这些客户都是最好的证明。又或者在离职时，销售将微信上的客户通通删除，自己得不到便宜公司休想占一点好处，这些客户都是自己无数个日日夜夜跟进过来的，可能有些销售心里会是这种想法。
遇到这些情况，公司和员工之间产生恶意纠纷，远不用处理得这么难堪。我下面说的建议也是给一些员工和公司一个更好的解决方案，不仅仅限于销售人员。
关键问题源头还是在个人微信上，如果员工不是用个人微信加客户，而是用企业微信联系客户。员工可以潇洒离职，公司也不用担心员工离职客户资源被带走，对员工个人和公司而言，两全其美，而且用企业微信联系客户比个人微信方便得多。
对员工的好处：
1.区分工作和生活，个人微信本来就是熟人聊天工具，如果加了大量客户，那么更容易抢占员工个人的生活时间。
2.企业微信自带企业认证标识，增加客户信任度，减少前面大量的自我介绍信任铺垫环节，让客户一加上来就不用担心公司的资质问题。
3.企业微信欢迎语功能，当客户添加员工后，员工会自动发送欢迎语消息，抓住刚刚被添加的黄金热度时间，往往这个黄金时间，客户沟通起来更顺畅，员工不用担心自己打字聊不过来。
4.使用企业微信客户联系功能，员工可以统一管理手上的客户，给客户群发消息，例如最新的优惠活动，提高服务效率，增加成交的机会。
5.企业微信快捷回复功能，给员工提供个人回复素材库，提高消息回复速度，打字复制粘贴再快，也比不上快捷回复的一键发送。
不过企业微信的快捷仅支持添加文字内容，如果你在企业微信上添加点镜第三方应用，快捷回复不仅可以保存文字消息，还可以添加图片、图文链接、文件等多种类型的消息。
对公司的好处：
企业微信可以统一管理员工，掌握每个员工手上的客户数量，和详细的客户名单，不过客户名单需要借助企业微信服务商——点镜的客户列表功能，才能查看全部客户分别是哪个员工在服务，以及对应的客户动态，客户标签是什么。如果公司再使用点镜的消息存档功能，还能查看每个员工和客户的详细对话内容。
员工可能会担心，那我不是没有隐私了吗?这点可以放心，公司只能查看你的企业微信聊天记录，个人微信聊天是无法查看的。如果员工勤勤恳恳上班，公司看下聊天记录也无妨，如果正好看了你和客户的聊天对话，发现你的工作态度非常好，会更增加你在老板面前的好感。
还有一大重点好处是员工离职方面，企业微信具有离职员工资源分配功能，什么意思呢?就是员工离职，公司可以利用企业微信这项功能，将员工手上的客户资源都自动分配给其他员工继续跟进，包括员工之前创建的群聊。所以，这就很好地避免了公司要求员工上交微信，而员工不交的问题，员工也不用纠结到底上不上交。
另外我前面提到员工删除客户的问题，这点用企业微信公司不能知晓，不过可以靠点镜的删人提醒功能，查看员工删除客户的情况，公司可以在点镜后台查看有哪些客户被员工删除了。
那员工花费大量心力维护的客户，是不是离职后劳动成果全都被公司收回了?其实员工也不用太担心这个问题，员工在职期间，可以整理手上的客户联系表，包括客户的手机号和详细的客户资料，这样即使离职后，也能通过客户的手机号再次取得联系。
根据你以往的服务水平和工作能力，最终你和公司之间的选择权交给客户，如果你的服务态度非常好，所在公司的产品品质也很优秀，相信客户也会愿意跟着你走。
所以比较建议大家使用企业微信来联系客户办公，这样就不会出现像题主说的争议。
发布于 2022-07-02 10:59:09 回复
发布于 2022-07-02 06:21:47 回复