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肯德基麦当劳可以带动哪些商家
肯德基、麦当劳作为餐饮业中的数字化先锋，也是营销风向标，一举一动都在影响着餐饮业。抛开顶级品牌与团队的背景，普通品牌能够在他们的崛起之路上学到什么呢？一起来看一下吧。
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肯德基新出的可达鸭，成为“疯狂星期四”之后，又一个出圈案例。
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只能说，出道半个多世纪，肯德基“爷爷”依然懂年轻人。
“老伙计”麦当劳也不遑多让，不断进行IP联名、产品混搭、周边创新……“酸笋鸡肉卷”“汉堡猫窝”，每一次都能刷爆朋友圈。
不仅是餐饮业中的数字化先锋，也是营销风向标，一举一动都影响着餐饮业，包括最近要IPO的老乡鸡，都曾经打出过“做中国肯德基”的口号。
想做到和他们一样沉浮半个多世纪，仍然能把握住流量密码并不容易。
抛开顶级品牌与团队的背景，普通品牌能够在他们的崛起之路上学到什么呢？
01 从上到下的标准化
在肯德基、麦当劳餐饮消费的体验，可以总结为四个字：顺畅丝滑。
消费者通过微信，即可完成从入店、下单、付款到评价，再到私域转化沉淀的过程。
新客变成忠诚客户，看似像“升级打怪”一样简单，但背后是品牌力与数字化工具在发挥着效果。
因此，对于上千家门店体量的餐饮品牌来说，走通新客到忠诚顾客的逻辑并不难。
但对于许多门店数不足500的品牌来说，却往往卡在新客的来源与沉淀的问题中。
那么，从最原始的纸质优惠券，到教科书般的私域营销，两大炸鸡巨头到底怎么完成流量的原始积累与持续运营呢？
1. 流量的原始积累
在数字化转型的过程中，品牌们的第一批原始顾客是价值最高的。
但他们从哪来呢？
按传统模式，到店顾客会首先沉淀在点单POS、小程序中，线上顾客会沉淀在第三方外卖平台上，但多渠道的数据不打通，对于后续的长期运营来说弊端重重。
因此，需要品牌有意识地将不同渠道的客流引流到私域池中。
线下客流可以通过一系列标准化的门店物料、门店督导、店长引导流程，统一划入小程序或社群中；
第三方客流可以通过后期的多平台会员系统打通、外卖单、DM单等方式，引导加入对应的社群或沉淀到员工企微中。
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2. 流量的持续运营
在长期运营方面，肯德基、麦当劳也沉淀出了可复制的SOP。
以肯德基、麦当劳的私域主阵地“社群”为例，看看在私域社群方面还有哪些点值得品牌们挖掘。
在私域社群的维护方面，肯德基以店长的身份首先触达用户，群内互动中，店长会保持露出，采用门店主导的运营模式。
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图片来源：肯德基社群
麦当劳则为小助理发布日常消息，门店经理偶尔出现处理客诉的形式，整体的运营偏向于以品牌官方为主导。
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图片来源：麦当劳社群
在日常运营中，肯德基群消息发布选择在一日三餐的饭点前后，消息类型主要为优惠券发放、社群活动、专属福利及品牌联名活动传播，社群的福利引导非常明确。
每逢晚餐时段，肯德基会发布“明码标价”的社群专属福利，通过具备价格优势的组合套餐、预充值返利等，刺激用户下单消费。
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图片来源：肯德基社群
麦当劳在社群运营上，则体现出以活跃度为导向的特点。重点放在周一会员日与周五的社群活动上。
社群内主推的商品以10-20元档的低价小食套餐以及近期新品为主，在周一会员日、周末、节假日的节点上更花功夫。
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图片来源：麦当劳社群
而每逢周五就到了麦当劳的“整活送优惠”环节，通过一系列与产品、品牌强相关的简单互动，一边发放优惠，一边提升社群的活跃度，也体现品牌与年轻群体贴近的态度。
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图片来源：麦当劳社群
综合以上，我们可以发现肯德基、麦当劳在选择社群活动时，更倾向于“回复有礼”形式。
由运营人员提出问题，引导群成员回复答案“1/2/3”或“A/B/C”。
简单直接的回复语，用户的操作成本低，在微信场景下也会营造出“接龙”场景，从而提升了群的活跃性，能够“炸”出更多的潜水成员。
据了解，目前麦当劳会员沉淀了2亿会员，4.5w社群；肯德基及必胜客目前拥有超过3.7亿会员。
且百胜中国2022年Q1财报显示，肯德基及必胜客会员销售额约占系统销售额的62%。
数字订单（包括外卖订单、手机下单及自助点餐机订单）约占肯德基和必胜客公司餐厅收入的88%。
此前，百胜中国首席财务官杨家威先生表示，“未来，我们将在增强数字化能力、供应链基础设施和门店网络扩张等方面继续加大资本支出。”
数字化，俨然成为了肯德基商业帝国的支柱之一。
无独有偶，在麦当劳最新季度的财报中，数字化的效果也被重点提出。
财报显示，麦当劳2022年第一季度数字全系统销售额超过50亿美元，占麦当劳前六大市场全系统销售额的30%以上，环比增长10%。
麦当劳总裁兼首席执行官Chris Kempczinski在财报中表示，“麦当劳通过专注于提升品牌竞争力、加速数字渠道、站在消费者角度并执行发展战略等，加速了麦当劳增长。”肯定了数字化对于麦当劳业绩的贡献。
早在2021年，麦当劳就提出了全新的“3D”增长战略，即“Digital，Delivery and Drive-thru”，数字化放在第一顺位。在该计划的推动下，2021年麦当劳数字渠道增长超过180亿美元。
肯德基、麦当劳成熟的标准化运营模式已经通过业绩得到了验证。
普通品牌可以从肯德基、麦当劳的新客链路、沉淀方式与私域运营模式方面获到灵感。
02 敢于尝鲜的营销模式
在成熟的数字化底座之上，肯德基、麦当劳敢于破圈的营销态度也值得业内学习。
破圈体现在两个方面，一方面是通过不同业态的IP联名，让粉丝圈层互通，实现流量增长；另一方面是敢于投入新兴营销渠道，在变化中成长。
IP联名方面，肯德基和麦当劳都曾通过“套餐+潮玩”的形式，引爆年轻消费者圈层。
最近肯德基联名的宝可梦系列，成功将可达鸭翻红。
原本套餐附带的免费潮玩，在某海鲜市场已经炒到2000元不止，可以说是“一鸭难求”。
由IP带动销量，进而吸引全网流量。IP联名适用于已经具备一定品牌力的餐饮企业，通过一次营销联动，撬动两个圈层的用户，实现“双赢”。
对于大部分品牌来说，IP联名可能会比较遥远，但面对新兴平台的风口时，人人都需要有敢于尝鲜的勇气。
纵观肯德基、麦当劳的营销成长史，从电视广告到互联网广告，从POS到小程序，从微信到抖音，在每一次营销技术革新时，他们都能够积极拥抱变化，站上时代的风口。
比如近期餐饮品牌们纷纷关注的直播赛道，抖音对本地生活类目的重视不断提升，在2022年提出了400亿元营收的目标。
看似难以完成的目标背后，是一个个亮眼的成绩给足了底气，也给无数正在观望直播的餐饮品牌们信心。
在本地生活直播刚露出苗头时，肯德基与麦当劳成为第一批试水的品牌。
自2020年入驻抖音以来开启品牌自播以来，肯德基官方直播号在抖音平台已获得了254w+粉丝，将节点直播变成了常态性的直播。
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图片来源：肯德基抖音直播官方账号
在直播玩法的探索上，肯德基从淘宝玩到了抖音。
2021年4月份，肯德基在淘宝直播间发起了“K播之王”的活动，通过各大区域员工和主播账号连麦PK的方式来“卖货”，通过用户的打投选出“K播之王”。
用接地气的营销与效果十足的综艺模式为直播间引流。
发现就采用了K播的形式给直播间引流，，让其组建成18个队伍，然后让这些队伍根据自己队的优势和当地特色进行PK，再用淘汰晋级赛的方式，选出“k播之王”。
即用好了直播间的互动属性，又为品牌直播卖货助力，完美融入直播渠道。
在抖音上，肯德基结合平台算法特性，选择先打造与品牌相关的内容向短视频，垒高品牌热度，为账号制造前期声量，作为在抖音上首个尝试自播的餐饮品牌，首秀直播就创造了GMV破百万的成绩。
通过不断革新的渠道自播模式，去年双十一时，肯德基全渠道直播GMV突破3.2亿元，打破其历史记录。
作为后来者，麦当劳在进入抖音直播赛道时也保持着学习的心态。
麦当劳（中国）CMO 须聪曾对媒体表示，“在不停地学习和研究之后，我们找到了属于自己的发展方式。清晰了自身在抖音平台的发展优势，麦当劳在对直播没有进行任何额外投入的情况下，取得了第一个月就涨粉100万人的成绩。”
据报道，麦当劳官方直播账号在0宣传，0粉丝的情况下开播，GMV达到了70w。
直播间的交易模式上，肯德基和麦当劳都选择上挂小黄车的方式。
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图片来源：肯德基直播间下单流程
下单自动关注肯德基抖音官方直播号，成为WOW会员，抖音优惠券在微信上可同步核销。
不过下单后的核销引导并不明确，也许是由于正餐属性的限制，用户在选择是否使用优惠券时会考虑时间与地点。
小黄车的购买模式也更多基于抖音原生场景，虽说能够承接好抖音自有流量，但对于会员的持续运营与转化来说，仍然有许多“进步空间”。
在直播红利期间，品牌不仅能挖掘实际业务层面上的增长，也能做好品牌力与私域流量的打造与沉淀，但背后需要更前沿的技术支持与思考。
03 总结
窥一斑而知全身，通过肯德基、麦当劳的私域与直播案例，我们可以发现他们能够保持业绩长虹的原因。
当处于时代风口时，顺势而为，勇于入局。
第一个吃螃蟹的人，往往最清楚螃蟹的“好坏”，肯德基与麦当劳作为在餐饮界中叱咤多年的双子星，敢于第一批加码数字化、进入直播赛道，更给了其他品牌们极大的信心。
直播的红利从消费品转到了餐饮，对于餐饮品牌来说目前仍然是最好的入局时间。
数字化、私域营销、直播，都已有多个成功案例，隔岸观火也许只能看个热闹便匆匆退场，只有投身于时代浪潮中才能共繁荣。
本文由 @云徙数盈 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自 Unsplash，基于CC0协议
CFO是什么职务，主要工作是什么？
CFO是什么职务，主要工作是什么？
首席财务官--CFO(Chief Financial Officer)是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。你知道CFO是什么职务吗?主要工作是什么吗?下面就让我为大家答疑吧!
CFO是什么职务?
财务总监在中国，一般CFO(首席财务官)职位高于总会计师，总会计师职位高于财务总监。财务总监在很多私营企业只相当于中层管理人员。而总会计师由于《总会计师法》的颁布，处于国有企业行政管理人员层面，高于财务总监。例如中石油在总会计师下设置财务总监、金融总监、审计总监及投资总监四个总监级。
在中国企业的高级财务管理职位中，CFO(Chief Finance Officer，首席财务官)、总会计师与财务总监这三种制度同时并存，经常有人混同对待，但实际上这三者不等同，并不是同义词，它们之间既有联系又有区别。它们不仅字面表述不同，而且各自的历史渊源、本质、在公司治理中的地位、职责定位等方面也存在差别。
CFO源自美国等一些西方国家的企业，最早出现于二十世纪七十年代。CFO是地位显赫的公司高级管理者，在公司治理中扮演着重要角色，他们同时进入董事决策层和经理执行层，以股东价值创造为基础，参与公司战略。CFO一般同时管辖CIO(Chief Information Officer，首席信息官)、主计长(Controller)和司库(Treasurer)等。CFO的重要职责就是通过资源配置实现企业的战略目标和长期发展，因此，CFO应该是企业战略的管理者，代表出资方实施企业外部资本控制，并向股东和董事会负责。
在美国发生了安然、世通等系列财务丑闻之后，美国新制度的有关法规规定，CFO应当分别向CEO和审计委员会汇报工作。美国企业的CFO在设计和实施公司战略方面发挥着极其重要的作用。由于美国公司的财务管理已经达到相当高的水平，已经没有降低成本的空间，因此，CFO的主要压力集中在为公司寻求进一步发展良机而必须解决的一些财务问题上。相对而言，欧洲企业的CFO们仍然将成本控制列为首要任务。对中国来说，CFO是舶来品，在中国，较早采用“CFO”这一称谓主要是一些网络公司和高新技术企业，因此，越来越多的国内公司采用“CFO”这一称谓。
“总会计师”的提法源自前苏联的计划经济体制，当时是一个既对国家负责，又对厂长(经理)负责的职位。进入市场经济之后，中国企业一般都是在“对总经理负责”这一含义上定位总会计师的职责。国务院1990年发布的《总会计师条例》对总会计师的定位是“总会计师是单位行政领导成员，协助单位主要行政领导人工作，主要对单位主要行政领导负责。凡设置总会计师的单位，在单位行政领导成员中，不设与总会计师职权重叠的副职”。
中国《会计法》明确规定，国有独资和国有资产占控股地位或主导地位的大、中型企业必须设置总会计师。总会计师制度是中国经济管理的重要制度。总会计师制度的建立是企业经营管理、经济核算的自然需要。随着企业的建立、经济核算工作的开展，就必然会有会计，会计的总管即总会计师。总会计师是总经理的理财助手、经营参谋，他由总经理提名，通过一定程序任命，与经营者利益完全一致。总会计师代表企业管理当局，是经理级财务管理人员，由总经理任命，对总经理负责。总会计师的职能是负责企业的日常管理，负责企业内部管理控制。总会计师侧重于财务管理和会计核算。
财务总监制度起源于西方国家，二战前后，西方国家的国有企业有了一定的发展，对国有企业的管理一般是由能代表国家的财政部门或主管部门在人才市场上选择总经理，由总经理代为管理，并授权总经理选择合适的总会计师等高级管理人员，组成经理层，负责管理生产经营。
由于所有权与经营权的分离，这些高级管理人员作为经理层，在目标、利益、行为等方面与所有者存在很大差异，当双方利益不一致时，经理层往往通过选择会计政策、会计方法、会计程序等来维护自身的利益，从而使所有者的利益受到损害。为了解决这个问题，西方国家通过建立财务总监制，监督总经理及经理层，以有效避免“内部人控制”保护所有者的利益，满足所有者对企业经营监控的要求。
在中国，“财务总监”的提法是在“总会计师”之后。与西方国家相同，中国“财务总监”制度源自政府委派财务总监对国有企业实施监督，其工作内容涉及财务监督的主要方面，实质上是对国有大中型企业总会计师制度和企业内部审计制度关于财务工作组织运行和财务监督上的更高层次的发展与完善，它吸收和集中了总会计师和内部审计中的部分财务管理与监督职能，也弥补了总会计师在企业组织中地位和职责权限上的不足。它是经理层高级财务管理人员，主要承担内部受托责任。最初使用这一称谓的主要是上市公司和上海、深圳等一些国有企业及其他企业。基于良好的监督效果，财务总监制度逐渐得以推广。如今“财务总监”这一称谓已经很普遍，但是其定位在各个企业中的差异较大。有的企业的“财务总监”相当于国有企业对总经理负责的“总会计师”。有的“财务总监”则是指“财务部门负责人”。也有个别企业的“财务总监”相当于CFO。“财务总监”有的对董事会负责，有的对总经理负责，还有的是对监事会负责。
中国总会计师制度和财务总监制度存在着一些弊端，相当一部分企业要么没有按照《会计法》设置总会计师职位，要么即使设置了，也不让总会计师进入高管层面，而且绝大多数企业的总会计师和财务总监在经理班子中排在末位。另外，也有一些设置总会计师或财务总监职位的企业，不是把总会计师或财务总监设在董事决策层，而是设在经理执行层，只对总经理负责，不对董事会负责。
由于财务总监和总会计师各有不同的职责与作用，两者不能互相取代，因此，在实践中，有人提出财务总监制度与总会计师制度应同时运行，但是这并不能改变高级财务管理人员不能从真正意义上对企业财务管理的所有方面负责，因而在企业中处于没有地位的现状。
其实，要想建立起有效的财务管理体制，对于高级财务管理人员来说称谓并非最重要，真正重要的是财务管理体制的实质。笔者认为，由于CFO制度是完全不同于财务总监制度与总会计师制度的一种新型体制，CFO在现代公司治理结构中，不仅是董事会成员，而且应作为执行董事参与公司决策，于是在中国的公司制企业中应该建立起真正的CFO制度，这样就可以改变总会计师和财务总监在公司中，无法真正参与企业管理决策和风险管理的现状，使得中国CFO发挥高级财务管理人员真正应该发挥的作用。
中国许多人及包括一些企业对CFO的理解其实并不准确，至少是不全面。美国只有上市公司才设CFO，很多CFO并不专门管财务，财务部只是他们负责的一个部门而已，是最基本的功课;其价值体现的关键是要在战略里起主导作用。
CFO的主要工作有三：
一是通过财务的手段进行战略层面的操作，如果工作出色，这带来的公司价值增值将比业务运营创造的价值更多;
二，就是像销售一样去‘卖’公司，把公司推销给投资者，真正决定上市公司命运的人是基金经理、大的机构投资者，因此投资者关系是CFO非常重要的问题;
第三个工作就是，通过兼并收购将公司的战略用最低成本实施出来。
由此可判断出一个优秀CFO的标准是：独立的判断，超强的商业意识，对业务的透彻了解，在资本市场游刃有余的运作以及战略性的眼光。
安永的调查结果颠覆了人们的信念，人们一直认为CFO是通向CEO的跳板。但是被调查地区顶级首席财务官们都表示，对自己的职责和职位非常满意，EMEIA地区只有10%CFO认为成为CEO对自己很有吸引力;73%的人对成为CFO，或者在一个团队中或更大公司中担任CFO很满意。相比，亚太地区的调查也是如此，64%的调查者很确定自己希望能继续在现任公司或更大的公司中担任首席执行官。13%的人在某种程度上想要成为公司CEO。
然而，在美国，大约一半的首席执行官认为如果有合适的人出现，他们会接受CEO的职位。调查显示这个地区通常有惊人的一致性，但在这个问题上却有一个很大分歧。[2]?
职务名称：首席财务官/财务总监/总会计师
直接上级：总经理(国内多数是这种情况)或董事会(国外多数是这种情况)
直接下级：财务会计部经理、管理会计部经理、审计监察部经理、
库管部经理、首席财务官/财务总监/总会计师助理
本职工作：领导公司财和物的规划与控制工作，风险防范与控制。
一、财务总监业务职责
⒈了解在当前销售策略下的市场状况;
⒉组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。
⒊参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
⒋负责重要内审活动的组织与实施。
⒌掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。
⒍主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。
⒎组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。
⒏按规定审批从银行提现金的.作业。
⒐负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
⒑参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。
⒒做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
⒓组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
⒔组织做好保密工作。
⒕代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
二、财务总监管理职责
⒈组织建设
⑴、参与讨论公司部门级以上组织结构;
⑵、确定下级部门的组织结构;
⑶、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
⒉招聘及任免
A、用人需求
⑴、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认;
⑵、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格)，并提交总经理确认。
B、面试
⑴、进行直接下级岗位的初试;
⑵、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定;
⑶、组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
⑴、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认;
⑵、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
⒊培训
⑴、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认;
⑵、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
⒋绩效考评
⑴、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认;
⑵、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
⑶、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
⒌工作沟通
⑴、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级;
⑵、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级;
⑶、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
⒍激励
⑴、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认;
⑵、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法
⒎经费审核与控制
⑴、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性;
⑵、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
⒏工作报告
⑴定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
⒐表现领导能力
⑴、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作;
⑵、有办法提升下级的工作效果和工作效率;
⑶、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
随着世界经济一体化进程的加快，企业及企业集团的竞争日益激烈，如何构建透明可信的资本环境与健康规范的公司治理，成为社会关注的焦点。作为价值和资源管理、资金和资本运作、评价与控制结合的CFO(首席财务官或财务总裁)制度逐渐受到重视并日益完善。本文对CFO制度进行简要分析，以期对发展中的中国CFO制度有所裨益。
一、国外CFO制度的发展演进及特征分析
20世纪70年代，为寻求适宜的公司控制机制和加大所有者控制力度，在美国等国家的公司治理结构中，出现了一种同时进入董事决策层和经理执行层、被称为“CFO”——“首席财务官或财务总裁”的重要职位。
随着其在欧洲和亚洲的发展，这种制度得到了广泛的推崇和运用，并出现了趋于统一的称谓和不同的职能倾向。在欧洲，德国CFO将成本控制列为自己的首要任务，较多地从事财务会计、管理控制及财务监督工作，侧重扮演着财务总监职能角色;英国CFO则倾向管理控制及财务运作，成为仅次于董事长和总经理的重要角色。在亚洲，日本CFO以财务管理为基础，参与经营管理，主要从事筹措并运用资金、企业兼并等工作，在提高公司效益方面发挥着主要作用，较多扮演着专业理财幕僚角色，成为位居CEO(首席执行官)和COO(首席运营官)之后公司的第三官员。
CFO制度发展到今天，在大型公司中发挥着“价值工程师”作用。在公司治理中，具有以下特征：
⒈从地位方面看，CFO在决策与经营层面是董事会成员(财务正职)，对股东或董事会负责;在执行与管理层面是经理层成员(行政副职)，对CEO负责。
⒉从责任方面看，CFO作为董事和监督者，承担着股东外部受托等法律责任;作为经营者和管理者，承担着对CEO负责的内部经营责任。
⒊从协调方面看，CFO要处理好与股东、董事会及审计委员会、社会审计机构等的外部关系;同时，也要处理好与CEO、内部审计机构、财务总监、司库和首席信息官等的内部关系。
⒋从职责方面看，承担着对战略的参与、支持、计划及管理，对资源的确认管理、价值创造以及在此基础上的利益协调，对流程的价值导向创造与控制提供支持性服务，对业绩评价创建激励机制，建立风险控制系统并进行管理等职责。
⒌从保障方面看，在赋予CEO对董事会决策的统一执行权的同时，也应保证CFO与CEO的相应决策权和独立监督权。
⒍从资质方面看，美日等国虽然没有出台强制性政策规定，但通过政府认可并且有法律支持的行业协会效应，鼓励CFO参加资格考试并加入协会，以提高其能力和财务管理水平，规范CFO制度建设。
二、CFO制度完善与CFO制度在中国
2001年秋以来，美国等大型公司爆发的一系列财务会计丑闻，对资本市场产生了剧烈冲击，引来了对CFO道德和责任的广泛责难和质疑。笔者认为，深层次原因应从制度层面寻找，认真解决“两个误区”和“一个争议”。
⒈公司治理职责不清晰甚至出现偏差是重大误区。在公司治理结构中，董事会把资产经营责任托付给了CEO，CFO作为经理执行层成员，在资产经营方面应对CEO负责，这是效率机制的要求。同时，董事会把财务监督和业绩评价的责任托付给了CFO，在此方面CFO不对CEO负责而应对董事会负责，这是监督制约机制的要求。从国内外大型公司的情况看，虽然CFO普遍由董事会任命，但由CFO统一负责执行董事会决策和实施财务监督并对董事会负责的情况却不普遍。现实中强调CFO对CEO负责有余，而强调CFO对董事会负责不足，出现内部人控制情况也就不足为怪了。
⒉忽视财务传统职能和制约不足是又一重大误区。在公司经营过程中，一方面，过于强调CFO对CEO负责;另一方面，由于实施期权等激励制度，公司经营业绩与CEO、CFO自身利益直接相关，在内部人控制和制约不足的情况下，出现了忽视财务传统职能、片面追求其他职能效应甚至弄虚作假的现象，过半的非财务人士担任CFO职位即是明证。这些CFO一方面对财务会计业务、会计准则及相关法规知之不足，另一方面对自身利益追求有余，对会计政策使用的随意性大，导致会计信息质量难以保障。
⒊出现了经理执行层与董事决策层的高级财务管理人员是否分设之争。在公司治理结构中，按《公司法》规范两类高级财务管理人员是必要的，但并不意味着这是两套完全分设的机构与系统。财务总监、首席信息官和司库在对CFO负责的同时，还承担着财务管理职能，并有权力、途径向CEO汇报和参与工作;CFO承担内部受托责任的同时，向董事会有关机构负责并接受董事会及外部的监督。因此，CFO在成为CEO与董事会之间的桥梁的同时，承担起“管家”的法律责任，对公司事务和业务出谋划策。
对于现代企业而言，资本的筹集、资金的管理以及如何对经营业绩进行有效的评估等等围绕增加企业价值展开的活动，已越来越成为一门较深而复杂的专业领域。CFO居于股东和经营管理者之间的位置，他们熟悉企业的经营风险，了解用各种财务指标和非财务指标衡量下的经营业绩。在以价值管理贯穿整个企业的同时，CFO已成为企业内触角最广的人，成为新信息时代公司资源的管理者和价值管理者。
当价值管理成为企业财务管理的主流思想后，CFO的角色定位发生了本质的变化。如今，衡量CFO的工作，很重要的方面在于看他能在何种程度上使企业转变成一个优秀的价值管理公司，使股票价值上升。
对于现代企业而言，经营战略与财务战略之间存在着密切的内在联系。企业战略的目标就是在公司控制权市场和资金市场上确定优势，而CFO则根据企业的发展战略提出符合公司实际的、表达清楚的辅助性财务战略。如果CFO无法了解企业在每个阶段的经营发展措施，那么企业的现金流计划、投资计划、融资计划将无法做出，而这就相应影响了公司价值的实现。所以，CFO应将企业战略和财务责任融为一体，成为沟通战略经营中心与企业投资者财务要求的桥梁。同时，CFO应当全过程地参与公司价值创造战略的制定，具有与CEO一起全方位培养企业价值管理的能力。
CFO作为企业高层的财务监督及决策人员，必然要求有较高的专业素质和道德素养，CFO的职业经理人性质及其在公司治理结构和公司内部组织结构中的地位和作用，决定了其职业道德的特殊内涵。CFO应该无条件地忠于资本运作的规律和原则，不仅对董事会负责，而且要延伸至对公司所有利益关联方、直至社会公众负责。因此，CFO的职业道德要高于普通会计人员，要体现“公众利益第一”和“社会责任优先”的从业原则。
一)CFO职业道德建设应该坚持四项基本原则
CFO职业道德的基本原则，是CFO在履行职责的活动范围内，调整和处理各种财务关系的根本准则，具体包括独立性原则、社会利益原则、会计信息质量原则和职业谨慎原则。这些原则是CFO在职业过程中必须监守的道德底线。这个问题主要有以下几点：
⒈独立性原则。这是确保CFO制度可持续发展的一个根本原则。坚持这个原则，需要做到以下三个方面：
第一，人事隶属关系上的独立性。CFO应该向发达市场经济国家那样，由股东委派或董事会聘任，在人事关系上，独立于企业经营者之外，总经理、厂长等内部管理人员无权对CFO进行任免，也不允许兼任CFO一职。
第二，经济利益关系的独立性。CFO由股东或董事会支付薪酬，不允许以任何形式从公司获取公司利益，也不能兼职公司管理层的其他职务。
第三，责任与权利独立，CFO具有独立的理财权利和责任，在财务管理上是独立行使这些权利和责任的，其职权不与总经理相重叠。
⒉社会利益原则。这是CFO调节和处理职业关系的根本原则。在市场经济条件下，企业是众多相关者组成的利益集合体，从企业的理财目标——企业价值最大化出发，包括国家在内的投资者、债权人以及社会公共利益的总称，统称为社会利益。CFO在进行财务管理决策时，必须保护社会利益，必须把社会利益和单位利益、个人利益有机地结合起来，统筹兼顾，使企业的资金发挥更大的效率。
⒊会计信息质量原则。这是保证会计信息质量、不做假账的基本原则。会计信息质量由诸多标准组成，而会计信息真实可靠、公开透明是会计信息质量的核心。CFO的职业活动就是通过领导，监督会计人员提供相关和可靠的会计信息，以便为各相关利益集团服务。保证财会信息质量，CFO应该从提高信息的透明度入手，不断追求会计信息的真实可靠，不断调整和纠正影响会计信息真实性的种种错误行为，是CFO维系和保证会计公允性的核心原则。
⒋职业谨慎原则。这是指对CFO在覆行职责过程中，应该具有严谨的职业精神和保持慎重的态度。由于CFO的职业活动性质，决定了CFO随时面临着各种财务风险和经营风险。因此，必须勇敢面对风险，并能对风险做出合理的估计，充分发挥理财人员的专业才能，进行正确的职业判断和审视，始终坚持职业谨慎原则，决不作无谓的冒险决策。
(二)CFO的职业道德建设应该建立道德自律机制
职业道德自律机制，是指CFO在职业活动中，在履行财务会计管理义务的过程中形成的财会职业道德意识。这种自律机制体现在履行CFO职业中的一种强烈的职业道德责任感，又是CFO职业群体依据会计职业道德准则进行自我评价的能力。CFO必须首先有自律，然后才能他律。如果不能自律，将外在约束转化为内在约束，CFO的职业道德则无从谈起。而建立CFO的道德自律机制，主要应从以下方面做起：
⒈树立以职业道德、社会责任为内容的共同价值观，并以此为核心逐步形成CFO职业的潜规则，或者说是形成一种文化氛围，为CFO的职业道德营造出良好的社会氛围。廉政之风是CFO效仿的榜样，因此必须首先从廉政做起。
⒉建立CFO行业协会。制定出职业行为规范和道德榜样，定期对会员进行职业道德方面的培训和教育，并使之制度化。
⒊根据中国的实际情况，制定出CFO守则，将CFO的敬业守信等内容制定在守则之内，使其接受国家及社会公众的监督。凡在年度内受到人们向行业协会或法律部门举报的CFO，必须立案调查，确有违规行为的根据违规行为轻重，提请有关部门撤销其职务或追究其法律责任。
⒋加大CFO的违规成本，一旦发现有违规行为，即使没有触犯法律责任，也要取消会计相关专业的职业资格十年。
⒌加大立法力度，由财政部门发布CFO职业法，以立法的形式把CFO的权利和责任制定下来，并且要把权利和责任与薪酬相挂钩，制定出CFO的最低工资标准，以此来提高CFO的社会地位，使CFO成为受人尊敬的遵纪守法的职业。
社会舆论和CFO自身的职业道德水平是相互影响的，对于职业道德高尚、敬业诚信的CFO给与奖励，通过新闻媒体大力表彰，也是提高中国CFO职业道德的好办法。
综上所述，对CFO的职业道德要求不等同于普通会计人员，应该作为一个专门的课题进行研究。CFO的职业道德建设，关系到中国资本市场的健康发展，关系到企业的生死存亡，应引起全社会的高度关注。
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谁知道百度的老总是谁啊
百度创始人、董事长兼首席执行官——李彦宏
李彦宏，百度公司创始人、董事长兼首席执行官，全面负责百度公司的战略规划和运营管理。
2000年1月，李彦宏从美国硅谷回到祖国创建了百度。经过十年的发展，李彦宏领导下的百度已经发展成为全球第二大独立搜索引擎和最大的中文搜索引擎，在中国拥有超过8成的市场份额。2005年，百度在美国纳斯达克成功上市，并成为首家进入纳斯达克成分股的中国公司。
创立百度之前，李彦宏已经跻身全球最顶尖的搜索引擎工程师行列，其拥有的“超链分析”技术专利，是奠定整个现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。目前百度拥有4000名全球顶尖的搜索引擎产品和技术工程师，并成为中国第一个拥有博士后工作站的互联网公司。百度的成功，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。2009年百度技术创新大会上，李彦宏发布了面向未来的框计算技术理念，进一步完善了中国互联网科学的理论体系，并将带动整个IT产业的技术进步。在满足国内中文搜索需求的同时，李彦宏还带领百度积极推进国际化进程。
作为国内互联网行业的先行者和领导者，李彦宏曾经获得 “CCTV中国经济年度人物”、“改革开放30年30人”、“中国最具思想力企业家”等荣誉称号，美国《商业周刊》和《财富》等杂志，也多次将李彦宏评为“全球最佳商业领袖” 和“中国最具影响商界领袖”。李彦宏先生还分别获选美国《时代》周刊以及《福布斯》评选的 2010 年“全球最具影响力人物”。
李彦宏1991年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机科学，并取得硕士学位。现兼任中国互联网协会副理事长，武汉大学客座教授。
李彦宏个人大事记：
1996年，发明“超链分析”技术并获美国专利；
1999年底，携风险投资回国与徐勇先生共同创建百度；
2001年，被评选为“中国十大创业新锐”；
2002年，2003年荣获首届、第二届“IT十大风云人物”称号；
2005年，荣获第十二届“东盟青年奖”； 并荣获“CCTV2005中国经济年度人物”；
2006年，当选美国《商业周刊》2006年全球“最佳商业领袖”；
2007年，当选艾瑞新经济最佳人物奖；
2008年6月，担任2008年北京奥运会火炬手；
2008年12月，当选中国经济体制改革研究会评出的“中国改革开放30年经济人物”；
2009年12月，获评“2009第一财经•中国企业社会责任杰出人物奖”；
2010年4月，入选《时代》杂志2010年全球最具影响力100人物榜单；
2010年8月，获“纳斯达克全球杰出企业家”荣誉；
2010年10月，荣膺2010年度十大气候公益企业家 ；
2010年11月，上榜福布斯2010全球最具影响力人物。
2010年11月，被美国《财富》杂志评为2010年度全球商业人士第6名，成为第一位进入该榜单前10名的中国人。
首席财务官——李昕晢
2008年3月加入百度，任百度公司首席财务官。李昕晢负责财务运营、人力资源、市场等多项工作。
李昕晢于1990年毕业于清华大学，1994年获英属哥伦比亚大学工商管理硕士学位，同年加入美国通用汽车公司，工作地区为美国、加拿大、新加坡、中国内地，先后任职财务经理，司库，财务总监。2004年，担任中国通用汽车的首席财务官，2005年始，为通用汽车金融服务公司北美区财务总监。
2008年入围《华尔街日报》“亚洲最受关注的十位女性”；2009年10月入选权威财经媒体英国《金融时报》评选的全球技术和媒体类最受关注的女性榜单；2010年上榜《福布斯》“亚洲最佳女强人”以及《金融时报》评选的“全球最有影响力女性“（THE ALTERNATIVE 50）。
高级副总裁——沈皓瑜
2007年6月加入百度，任商业运营副总裁，2009年12月任百度公司高级副总裁。沈皓瑜负责百度商业产品运营及多项新业务拓展。
沈皓瑜于1992年毕业于中国人民大学国际金融专业，随后于1997年获得美国衣阿华大学工商管理硕士学位。加入百度之前，沈皓瑜在纽约工作，担任全球最大的信用卡公司美国运通个人卡发行部副总裁。曾历任中国化工进出口公司项目经理、麦肯锡公司咨询顾问和项目经理、美国运通战略规划和业务发展部总监及美国运通全球预付卡部副总裁，拥有深厚的国际化及跨行业管理经验。沈皓瑜是美国特许金融分析师（CFA）。
首席科学家——威廉·张（William.I.Chang）
2007年1月加入百度，任百度公司首席科学家。威廉•张（William I. Chang）负责百度技术研发等相关工作。
威廉•张在哈佛大学取得数学学士学位，之后又以次线性文本匹配算法上的突破性成果获得美国加州大学柏克利分校的计算机专业博士学位。威廉•张为全球最具盛名的搜索引擎专家之一。1990年代中，威廉•张即投身互联网搜索引擎技术研究，是这一新兴领域的开拓者之一。1996年6月，担任Infoseek的CTO。期间，他主持研发的Infoseek的自然语言搜索引擎Ultraseek，是最受欢迎的早期互联网搜索引擎之一。2001年夏天，他创建了Affini公司。
销售副总裁——向海龙
2005年2月加入百度，2007年4月，任百度公司销售副总裁。向海龙负责百度搜索营销推广业务的全国直销销售管理。
向海龙于2000年毕业于上海华东师范大学计算机系，2001年创建上海企浪网络科技有限公司并担任总经理。2005年2月，百度收购上海企浪网络科技有限公司，向海龙正式加入百度。加入百度后，向海龙带领团队完成了直销业务模式的转变，在直销组织架构、业务流程、激励制度、营销方法等方面进行了优化和调整。
副总裁——王湛
2000年7月加入百度， 2010年1月任百度公司副总裁。 王湛负责百度商业产品及无线等业务。
王湛于1999年毕业于北京大学。多年来，他负责推进公司商业模式的发展和创新，并在2009年率队完成搜索推广专业版（凤巢系统）的上线，是专业版的首席产品设计师。王湛为不断完善公司的商业产品体系、搜索营销服务体系及打造高水准的商业产品设计和管理团队做出持续贡献。
技术副总裁——王劲
2010年4月加入百度，任百度技术副总裁。王劲负责百度商业产品技术研发及技术基础架构的相关工作。
王劲早年毕业于中国科技大学计算机系，后留学美国并在佛罗里达大学获得了第二个计算机科学硕士学位。自1991年起，王劲在美国硅谷的多家公司担任管理和技术职务，包括甲骨文、Informix和E-Loan等。2000年，王劲回到中国，历任阿里巴巴资深技术总监、 EBay中国CTO， EBay中国研发中心总经理、及谷歌中国工程研究院副院长。
副总裁——王梦秋
2002年11月加盟百度，2011年1月晋升为副总裁。王梦秋负责搜索研发等相关工作。
王梦秋毕业于美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)计算机系。受邀回国加盟百度后，长期从事搜索与网络技术开发及管理工作，根据公司的要求不断进行技术创新与人才培养，为公司业绩高速增长作出了突出贡献。
副总裁——朱光
2008年12月加盟百度，2011年1月晋升为副总裁。朱光负责百度市场公关及公共事务等多项工作。
朱光毕业于西安交通大学，加入百度之前曾任联想集团大中华区公关及整合推广高级总监。加入百度以来，朱光在组织和整合市场公关品牌策略，制定百度公司内外部传播策略，以及建立和提升百度公司品牌的知名度和美誉度方面做出了重要贡献。
人力资源副总裁——刘辉
2011年4月加盟百度，任百度人力资源副总裁。刘辉负责百度人力资源建设和行政的相关工作。
刘辉毕业于天津大学，曾就读于美国奥斯汀德克萨斯大学McCOMBS商学院和北京大学光华管理学院EMBA项目。刘辉长期在跨国企业从事人力资源管理和企业经营管理，并具有多年海外工作经验。在加入百度之前，就职于摩托罗拉公司，十多年来一直担任人力资源管理工作，最近的工作角色是摩托罗拉公司全球人力资源副总裁。
什么是ceo/coo/cfo/cto
CEO-首席执行官；CFO-首席财务官；COO-首席运营官；CTO-首席技术官。
1、在经济组织机构中，首席执行官（Chief Executive Officer，缩写CEO）是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员，主司企业行政事务，又称作司政、行政总裁、总经理或最高执行长。
2、首席财务官CFO（Chief Financial Officer）是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看，中国构造治理结构也应设立CFO之类的职位。
3、首席运营官（Chief Operating Officer，缩写COO，营运长），就是制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官。主要是负责公司的日常运营，辅助CEO的工作。
4、CTO（首席技术官）英文Chief Technology Officer，即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴起于做很多研究的大公司，如General Electric，ATT，ALCOA，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
扩展资料
首席执行官向公司的董事会负责，而且往往就是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行权力。
在比较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和公司的总裁，但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的，避免个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力，同时也可以防止公司本身与公司的所有人（即股东）之间发生利益冲突。
CEO的主要职责是：
（1）任免经理人员。
（2）执行董事会的决议；
（3）主持公司的日常业务活动；
（4）经董事会授权，对外签订合同或处理业务。
参考资料来源：百度百科-首席执行官
参考资料来源：百度百科-首席财务官
参考资料来源：百度百科-首席运营官
参考资料来源：百度百科-首席技术官
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