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文章简介:

• 1、王者荣耀充值后没有收到点券怎么办
• 2、王者荣耀充值不到账怎么办
• 3、王者荣耀充值扣费成功但是未到账怎么办
• 4、王者荣耀刚充值了300多然后我看没到账，就退了游戏，在进游戏就连以前剩下的300多点卷也没了，求解
• 5、王者荣耀点券没了， 你们都想要有什么补偿吗？

王者荣耀充值后没有收到点券怎么办

如遇到充值扣费成功，但点券未到账的情况，是由于发放存在一定延迟，还请召唤师们耐心等待，留意后续点券到账情况。

问题说明一：充值失败但未扣费，且点券未到账。

当前状态：问题在紧急定位中，召唤师们可尝试稍后重新充值。

问题说明二：充值扣费成功，但点券未到账。

当前状态：问题已经定位，是由于发放存在一定延迟，还请召唤师们耐心等待，留意后续点券到账情况。

充值出现问题，是非常严重的bug，官方也会紧急处理，在官网上也有发公告进行说明。

扩展资料：

1、游戏时长限制，未成年用户每日22时至次日8时禁玩，法定节假日每日限玩3小时，其他时间每日限玩1.5小时；

2、游戏消费限制，未满8周岁的用户无法进行游戏充值；8周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充三柒三三游戏值上限200元人民币；16周岁(含)以上未成年用户，单次充值上限100元人民币，每月充值上限400元人民币；　

3、游客模式限制，在iOS游客体验模式下，同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时，且无法进行充值。

王者荣耀充值不到账怎么办

王者荣耀充值不到账可能是以下几个原因：

1、手机网络延迟，可以重新登录查看；

2、腾讯服务器的问题，可以咨询一下客服；

3、可能你充错号码了。

如果一直不到账可以尝试进行申诉，具体流程如下：

1、联系官方客服进行申诉。

2、提供帐号充值不到账相关资料【充值时间、充值数量、登录方式（微信/QQ）、问题描述】

3、官方客服第一时间进行审核。审核完成无误后，将第一时间进行补发。

扩展资料：

《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运行的一款运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类手机游戏，于2015年11月26日在Android、IOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。《Arena Of Valor》，即《王者荣耀》的欧美版本于2018年在任天堂Switch平台发售。

游戏是类dota手游，游戏中的玩法以竞技对战为主，玩家之间进行1V1、3V3、5V5等多种方式的PVP对战，还可以参加游戏的冒险模式，进行PVE的闯关模式，在满足条件后可以参加游戏排位赛等。

参考资料：王者荣耀_百度百科

王者荣耀充值扣费成功但是未到账怎么办

1、进入“王者荣耀”，输入账号和密码，选择“区服”并登陆。具体方法如下图所示。

2、在“基础设置”中点击“联系客服”并进入。

3、打开“联系客服”之后，点击“充值”。

4、根据问题目录来解决，点击“充值未到账”即可。

王者荣耀刚充值了300多然后我看没到账，就退了游戏，在进游戏就连以前剩下的300多点卷也没了，求解

都一样的 我也没了虽然只剩五块钱点券然后我看大厅很多人都在说 他们也没了 估计是bug要等他们怎么说 不知道会不会归还 补偿肯定不值钱

王者荣耀点券没了， 你们都想要有什么补偿吗？

众所周知，王者荣耀在2月8号迎来了全新的更新，好多皮肤也都陆续登录上架，于2月11号零点时分开始进行售卖。好多期待已久的小伙伴，为了抢占第一手资源，于是通宵达旦，就坐等点到购买自己心仪的皮肤。也正是由于王者商城购买的人太多，全都集中在了一个时间点，可谓是相当的火爆了，所以在11日凌晨的时候好多玩家都出现了点券消耗异常的现象。

当然，小编也不例外。就我们往常充值的情况而言，当下充值当下点券就会到账。但在11日凌晨的时候，充值完之后点卷不增反少，就连我之前余下的7点券也都消失了。好在后来都恢复正常，不然真担心小编充值的几百块钱都打了水漂。

出现这种情况，小编最先希望官方能够给一个合理的解释，毕竟这不是玩家的原因，而是王者荣耀充值系统的问题。对于小编而言，我最想要的补偿就是希望王者官方能够免费给大家送一款勇者或史诗皮肤，毕竟作为王者荣耀的忠实粉丝，小编也是没少在里面消费。说句实话，平常的抽奖当中就没有抽中过像样的东西，不是钻石就是玫瑰花，好一点可能会抽个英雄或碎片之类的。所以，对于小编而言。最想要的莫过于多一款可以自由选择的皮肤而已，我想这样的想法并不算过分。既然补偿肯定也得拿出点诚意来吧，如果还是给点钻石或碎片的话，确实就没多大意思了。那怕官方给我们补偿一个288点券的皮肤，相信各位钟爱王者的小伙伴都会感谢万分。

不管怎么说，官方针对于此事件也做出了表示和歉意，通过邮件进行异常消耗的点券补发，邮件也会陆续到账，所以丢失的点券大家也不要过于担心！