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酒店接待不了疫情中高风险的客人投诉怎么办?
这种情况他投诉也是 无理由的哦, 中高风险地区是要限制的哦,这种情况是需要上报社区或者是防控监管部门,你也是可以直接拨打114进行投诉管理的哦, 毕竟他们来自风险地区,有一定的风险的呢,不是政府要求或者同意的话,是可以拒绝入住的 哦。
中风险可以住酒店吗
不可以。
有政策显示对“未见异常”的人员以及14天内来自或去过中、高风险地区的人员不安排入住,按有关规定妥善处理并做好解释和引导工作。
例如,上海市浦东新区列为中风险,只管控来自浦东新区的人,上海市其他区的则可以入住,同时还会被要求签承诺书。除上海、天津、重庆以外的其他省,酒店方面还会询问客人有没有去过公布的中高风险地区所在的县、区或旗,没去过的,签承诺书也可以接待。
行程码带*号绿色 不给住酒店
一般不影响出行居住,但以酒店实际规定为准,建议出行前咨询出行所住的酒店,行程码带星号处理措施如下:
1.对于行程卡带星号的,需确认是否曾经过中高风险区域。
2.对高风险地区人员,一律实施14天集中观察和7天健康监测。集中观察期间,应严格遵守集中观察点各项管理规定,配合做好核酸检测和健康监测,避免出现交叉感染。
3.对中风险地区人员,一律实施14天居家观察和7天健康监测;不具备居家观察条件的,一律实施集中观察。居家观察期间应严格遵守居家观察有关要求,做好家庭防护,做到足不出户。
4.行程卡带星号不一定会被隔离,要看具体情况,如果该用户去中高风险地区,就会被隔离,如果该用户没有去过中高风险地区,就不用隔离。 举一个例子,比如从行政区划上,A地区属于B市,大数据抓取显示A地区为中风险或者高风险地区。
5.目前除A地区外,B市其他地区均为低风险地区。行程码B市后标记星号,并进一步说明“B市存在中风险或高风险地区,并不表示用户实际到访过这些中高风险地区”。 如有必要时外出,需提前向目的地防控办等相关部门说明情况,并了解当地疫情防控要求,配合当地相关工作安排。
发布于 2022-07-29 13:24:05 回复
发布于 2022-07-29 18:21:51 回复
发布于 2022-07-29 17:11:01 回复