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领导讲话之后主持人应该说什么
领导讲话之后主持人应该将领导的演讲内容高度浓缩,比如,可以归纳为:提出了什么问题,要解决什么问题,什么问题很重要,面临什么样的困难,努力实现什么样的业绩。
这个过程可归纳为五个步骤:
1、感谢领导;可以感谢领导能来参加、感谢领导繁忙之中抽出时间来、感谢领导刚从某地飞回来还没休息就给大家讲话、感谢领导肺腑之言、感谢领导运筹帷幄的大局观念······选一个角度切入,组织好语言。总之,要找一个理由来表示对领导的感谢。
2、高度赞扬领导的讲话内容;这个就有点像拍马屁了,就看你怎么说,听起来又很舒服,又不会让领导听着尴尬以及下面的听众反感,这是一门讲话的艺术了。
3、梳理领导讲话的逻辑框架,不必细致讲,可按照时间顺序和每小段的重点议题为主线。这样做的目的:一是让领导感觉自己讲得很有道理,小有成就感。
4、强调领导最为重视的问题,现场渲染气氛,带动鼓舞听众。比如,如果是销售性质的业务,领导会很在乎销售业绩,这时候主持人应当面向听众,带动气氛喊:领导说的这个月的业绩要突破100万,我们能不能一锅端了这100万的菜啊,能不能,大声告诉咱的某总啊?
5、再次感谢领导的莅临,然后,请领导落座或欢送领导离开。这是一个讯号,告诉下面的听众该鼓掌了,也再次对领导的到来表示欢迎。
如何轻松学会贵金属投资分析技巧
分析技巧如下:
1、不要忽视市场趋势
有的投资者在做贵金属投资时,往往容易忽视市场价的涨跌趋势,只是片面着眼于价格。当价格上升得越来越高时,他们越不敢买进;反之,当价格跌得越来越低时,他们往往更愿意卖出。其实,顺势而为的原则在实际交易中的使用程度非常高,只要在上涨行情中做多,下跌行情中做空都有机会盈利,但行情转折点(即不能在最高点做多,及最低点做空)除外。
2、尽量使利润延续
缺乏经验或没耐心的投资者,往往在交易单开始盈利的时候就想着获利平仓,却错过了后市行情发展带来的利润。而有经验的投资者,则会根据自己对价格走势的判断,确定一个最合理的平仓点位。若市场趋势将继续朝着有利于做单的方向发展,便可耐心等待,尽量使利润延续。
3、不打没把握的仗
如果投资者对当前行情没有较大的把握,或市场趋势不明朗,可以选择暂停交易,在场外观望,耐心等待下一波大行情的到来。如果已经下单,却感觉没有什么行情可做,投资者不如平仓出场。对于投资者而言,抓住有把握的行情做单,能够积累更多的利润。
贵金属投资分析有很多技巧,根据以上的讲述,掌握这三种技巧,可以让你少走很多弯路。
保险公司产品说明会领导致辞
同志们:
这次会议,是在全省系统业务转型发展的关键时期,召开的一次非常重要的会议。两天的会议,内容丰富,重点突出,高效务实。28日上午,**总经理助理传达了集团公司、总公司和广东保监局上半年经营形势分析会精神,三大渠道分别做了下半年工作宣导;28日下午,裴赛进副总经理就推进依法合规经营做了工作安排,企划部做了经营形势分析报告,财务管理中心对地市公司财务资源配置方案进行了宣导;今天上午,会议邀请了知名的企业文化专家授课。会前,相关的会议材料我都看过,各位分管总、各个部门对下半年各项工作的安排和部署,我都赞同。上半年,我们的各项工作虽然取得了一定的成绩,基本符合省公司党委、总经理室的预期,但从目前的发展态势来看,下半年我们面临更加严峻的挑战,这要求全省系统务必坚定信心,全力以赴,把各项工作要求和安排落到实处,确保全面达成今年的各项任务目标。
下面,我代表省公司党委、总经理室讲三个方面的意见:
一、上半年工作回顾
**年,是寿险市场遭遇前所未有挑战的一年。对于我公司而言,也是近年来发展形势最为艰难的一年。面对复杂多变的内外部环境,全省系统认真贯彻落实集团公司与总公司各项工作部署,坚持遵循经营规律,扎实推进“服务广东”建设,狠抓业务发展不放松,在多数主要竞争对手出现负增长的背景下,继续领跑广东市场,取得了来之不易的阶段性成果。
(一)坚决落实积极进取的竞争策略,继续保持市场领先地位
截止6月30日,公司保费收入(含集团)199亿元,市场份额达39.6%,较去年同期上升1.9百分点。在行业发展整体放缓、主要竞争对手出现负增长的情况下,中国人寿成为扭转行业负增长格局的中坚力量。我公司自营保费收入为192.4亿元,同比增长11.4%,超过全国系统6.5的平均增幅近5个百分点。同时,上半年保费收入占到全国系统的9.8%,保费贡献度在系统内领先。其中新单保费108.4亿元,同比增幅1.3%,超过系统平均增幅2.5个百分点,继续以10.6%的贡献度领先兄弟公司。
(二)着力打造综合优势,推进三大渠道均衡发展
**年,我公司继续发挥个险、银保、团险三大渠道协同作战的综合优势,保障各条线均衡发展,基本达成了总公司下达的各项任务指标。个险渠道突出核心销售渠道定位,在动态调整中有效推进业务转型发展。上半年共完成长险首年期交保费20.7亿元,预算完成率达63.6%;10年期及以上业务7.9亿元,完成总部下达预算的42.1%,虽然进度暂时落后,但完成情况明显好于去年。同时,通过进一步提高基础管理水平,队伍产能得到有效改善。上半年,我们以不到系统一成的销售队伍,贡献了13.8%的短期险保费和15.4%的意外险保费,两项指标均在系统内遥遥领先。银保渠道突出规模,兼顾结构,坚决巩固市场主导地位。受银保新政的不利影响,在网点驻点受到限制的条件下,银保渠道以销售组织、大单开拓作为传统驻点销售的有效补充,上半年共完成长险首年保费87.2亿元,预算完成率达54.5%;首年期交保费11.8亿元,完成总部下达预算的42%。上半年,在广东银保全行业出现4.9%负增长的情况下,我公司的业务规模逆市上扬2.3%,对公司的整体市场份额起到了保驾护航作用。团险渠道坚持以效益为中心,加快发展步伐。通过积极开拓大渠道、大行业团险业务,为团险业务转型提供有效的发展平台;同时重点发展银行对公、计生保险、信贷保险及旅游险等四个专项渠道业务。上半年,共完成短期险保费3.8亿元,完成总部预算51.6%,意外险保费2.2亿元,完成总部预算56.8%。无论从业务规模还是从同比增长、完成进度等多项指标看,公司意外险、短期险发展态势均为近年来最好水平。
(三)大力推进业务结构调整,加快发展方式转型步伐
在业务实现平稳较快发展的同时,我们进一步加大结构调整力度,总保费结构、新单结构和短期险结构进一步优化。一是续期拉动效果明显。上半年,公司续期保费76.1亿元,同比增长30.1%,占总保费的比例达到37.3%,较去年同期提高5.7个百分点。二是新单期交率领先行业。上半年的新单保费中,首年期交保费占比达到30.1%,比去年同期提高了1.3个百分点。新单期交占比继续高于行业平均水平,领跑本地市场。三是短期险效益稳步提升。上半年,意外险占短期险的比重达到61%,较去年同期提升2.9个百分点。同时,短期险迅猛发展为结构调整赢得了主动权,上半年综合赔付率较去年同期下降了10个百分点,效益提升明显。
(四)着力激发基层活力,加快经营管理模式的创新探索
在加快业务发展的同时,省公司积极探索经营管理模式的创新,重点加强城区和四级机构建设,着力激发基层的活力和动力,提升一线应对市场竞争的积极性和主观能动性。
城区市场方面,通过加大资源投入,提高城区专业机构的经营能力,把资源重点投放到销售队伍建设、教育培训、客户服务等影响城区竞争能力提升的基础性、关键性领域,推进城区市场竞争力的提升。重点推进城区专业化支公司整合建设,进一步优化城区专业化机构设置,切实提升城区市场竞争能力,全省城区专业化机构由65家整合为58家。在竞争激烈的广州、佛山、东莞和惠州等区域,组建四家新型营销服务部,探索公司化组织扩张模式。
四级机构方面,通过完善薪酬分配制度及绩效考核体系建设,加大资源配置的倾斜力度,按照“科学统筹,适度放权”的原则,率先在省公司个险部进行了竞聘、双选工作,精兵简政,人员下沉,进一步理顺省、市、县三级机构的销售管理职责,省市公司在加强基本法、团队组织架构和基础管理等领域的规范化、标准化运作的同时,着重给予四级机构在销售策划、业务推动、销售运营费用等方面的自主权。同时,加强对基层经营管理者的教育培训,从6月到7月,省公司先后组织举行了4期全省中高级管理干部培训班,着重培训了三四级机构班子成员,取得了显著效果。
上述成绩,是在上半年宏观经济增速放缓、通货膨胀压力加大、市场监管趋向严格的复杂环境下取得的,是全省系统同舟共济、迎难而上、奋力拼搏的结果,来之不易,必须予以充分肯定。在此,我谨代表省公司党委、总经理室,向全省系统干部员工和营销伙伴表示诚挚的感谢和崇高的敬意!
上半年,公司的各项工作虽然取得了一定的成绩,但也面临着一系列制约我们发展的问题和矛盾,亟待解决和突破。一是省级集中后,各级机构管理职责不清晰、管理流程尚未完全理顺,难以适应公司应对市场,加快发展的需要;二是省市公司本部服务基层的意识和能力还有待提高,资源配置还有待进一步优化,基层“责权利”不对等的问题始终没有得到根本性改善;三是基层管理队伍老化,能力、活力和动力不足,销售队伍素质参差不齐、技能弱化、收入偏低等问题成为制约公司发展的瓶颈;四是有些经营管理者发现问题、分析问题的能力偏弱,无法从特殊的事件中发现普遍性问题存在的根源,在解决问题的过程中就事论事,头痛医头,脚痛医脚,长此以往,掩盖和积累了公司发展过程中的矛盾,伤害了公司可持续发展的基础;五是在公司转型发展的关键时期,有些负责人改变现状、创新突破的动机不足,缺少对历史负责、对公司负责和对员工负责的责任心和职业精神。
要解决上述存在的问题,各级领导干部首先要解决人的思想意识问题。尤其是各级机构的“一把手”,要把抓好意识形态工作放在首要位置,在自己所管辖的经营单位,要围绕统一思想、坚定信心,强化意愿、激发活力去开展工作,充分发挥下属、员工的积极性和创造性,是我们做好一切工作的基础和前提。
二、当前面临的形势和任务
从宏观经济来看,外部需求疲软和内部“腾笼换鸟”、“转型升级”政策加速推进,导致广东尤其是珠三角用工荒进一步加剧,劳动力成本进一步上升。劳动力用工成本和社会平均工资的上涨导致寿险行业的吸引力下降,“增员难”的问题更加突出。通货膨胀进一步加剧,加息、存款准备金率上调和信贷紧缩导致银行的资金压力加大,存款、短期理财产品对保险的分流作用逐步显现,保险理财产品收益率比较优势下降,给销售带来一定影响。
从监管环境来看,银保渠道不允许客户经理驻点的新政出台,虽然有利于渠道的长远经营和规范发展,但短期来看,对公司的业务和队伍产生了一定的影响和冲击,尤其是二季度以来,银保业务日均平台下滑,预算目标达成率偏低。
今年上半年,我们遭遇的严峻局面,从表面上看,是由于宏观经济形势和市场监管环境造成的,但根本原因,还是在于我们自身的核心竞争优势不足,无法有效应对外部环境变化带来的挑战。市场对每一个参与者都是公平的,今天,我们遇到的困难,竞争对手同样遇到了,要顺利的克服困难,实现更大的发展,关键就看谁的承受能力和应变能力更强,谁能够率先提升核心竞争力。从上半年的业务发展情况来看,我们的优势较为明显,只要我们善于运用优势,充分发挥优势,就能够保持和扩大市场领先地位。
一是发展基础良好。中国人寿作为国内最大的保险公司,我们的基础是全行业最雄厚的。尤其是广东公司,经过这几年的快速发展,我们的市场地位、品牌形象、人才队伍、财务资源和客户基础都在行业内遥遥领先,这是我们克服一切困难,赢得市场竞争的前提条件。
二是国有政策优势。近10年来,中国经济的一个突出特征,就是“国进民退”,资源向政府部门、国有大中型企业集中。我们要清晰的认识这个趋势,善于运用我们的国有政策优势,不仅“找市场”,还要学会“找市长”。比如,我们的计生险业务,之所以有今天良好的局面,就是因为我们充分发挥国有优势,善于“找市长”的结果。再比如,我们的银保业务,虽然面临90号文的监管,但前段时间,我在拜访几家国有银行的行长时,他们都表示很希望发展银保业务,尤其是希望和中国人寿加强合作,进一步做大做强银保业务。关键是接下来我们如何转变发展方式,建立双方互利共赢的业务模式。还有我们的团险业务和企业年金业务,我们都要善于发挥国有政策优势。
三是严格监管的机遇。虽然监管机构下发的90号文和10号文在短期内抑制了银保业务的快速发展,但从中长期看,在规范银保业务发展、推进银保业务转型,促进行业持续健康发展上,这两个文件有着积极而正面的意义。我们必须看到,市场监管趋向严格和规范,是行业发展的必然要求,作为行业的龙头,我们虽然面临过渡时期的阵痛,但从长期来看,我们将是行业规范发展的最大受益者,市场上的“搅局者”和实力弱小的公司,必将因为规范监管,生存空间受到挤压,甚至走向消亡,这正是我们进一步强化渠道建设,完善银保合作机制,做大做强银保业务的良好契机。
总之,今年我们的业务发展虽然面临严峻的挑战,但形势总体是好的,对我们有利。结合当前的内外部形势,我们下半年乃至今后一段时期,要重点抓好以下几项任务:
一是加快发展。发展是解决所有问题的关键,是我们的首要任务和中心工作,没有发展,一切无从谈起,我们必须牢牢抓住当前保险业发展的重要机遇期,加大发展力度,在确保完成全年各项任务目标基础上,能发展多快就发展多快,这是我们赢得主动、赢得优势、赢得未来的关键所在。
二是依法合规。在集团公司的半年会上,袁力总裁指出,防范风险是一个企业赖以生存与发展的生命线。我们要从确保中国人寿健康可持续发展和基业长青的全局高度,采取坚决措施,下大力气解决好依法合规经营的问题。近年来,在依法合规这个问题上,我们全省系统始终坚持高标准,严要求,妥善处置了历史遗留问题,没有新发生重大违规案件,取得了良好的工作成果。接下来,在狠抓业务发展的同时,我们要始终绷紧依法合规这根弦,深入落实上级机构的各项工作要求,巩固和扩大依法合规经营的成果。
三是强化基层。这个基层,主要是指四级机构。在今年总公司半年会上,集团公司袁力总裁和总公司万峰总裁都对基层问题给予了高度关注。万峰总裁在讲话中从战略的高度论述了基层的重要性,从六个方面部署了强化基层的举措。这几年,我们广东公司始终把激发四级机构的活力和动力,提升基层的核心竞争力作为开展工作的重要内容,接下来,我们要贯彻落实总部的要求,进一步推进“服务广东”建设,关爱基层,服务基层,做到资源向基层倾斜,激发基层的活力和动力;进一步优化省、市、县各级机构的管理职责和管理流程,做到精简高效,充分发挥基层应对市场的主观能动性和灵活性。
三、下半年的工作要求
关于下半年的工作,相关的分管总和部门已经做了宣导和要求,我完全同意。总体思路就是要按照年初省保会既定的工作方针和总体部署,抓推进、抓落实、抓执行。下面,我就几项重点工作,谈几点要求:
(一)切实增强责任意识,坚决以“保增长”为核心,确保各项任务指标的达成
从目前各项核心指标的日均平台来看,下半年公司业务发展的压力较大。实现业务平稳健康发展,确保各项指标达成,是对经营管理者最基本的要求。各级领导干部要进一步增强责任意识,采取切实有效的措施,调动一切积极的因素,全力以赴的服务和支持一线队伍,加快核心业务发展。个险渠道要通过优化销售组织,加强基础管理、营造销售氛围来加快10年期及以上业务发展;同时,要继续加强销售队伍建设,通过新基本法的上线带来人力发展的新突破,确保人力质量和数量共同提升;重点改善举绩率和人均产能等基础性指标。银保渠道要进一步加强渠道维护和开发力度。要按照监管机构要求,切实推进依法合规经营,积极创新,探索业务发展的新模式,要重点加快期交业务发展。团险渠道要继续坚持以效益为中心,加快发展,积极开拓信贷保险、计生保险、旅游险等新渠道,逐步调整业务结构,降低综合成本率。
(二)切实增强忧患意识,从战略高度谋划个险转型发展,发挥销售主渠道的核心作用
自**年以来,我们在自营保费、首年期交、期交总量等核心指标上相继实现了对江苏公司的赶超,今年,我们还将实现续期保费对江苏的反超。但我们必须看到,剔除银保业务的优势,和江苏公司相比,个险一直是我们的短板,尤其是个险10年期及以上业务,我们一直和江苏公司存在较大的差距,上半年,我们实现10年期及以上首年保费7.9亿元,比江苏少了2.7个亿,给我们未来的续期保费增量带来很大的压力。如果没有10年期及以上业务的快速发展,我们就没有稳定的、长期的续期保费增量,就存在落后的危机。同时,个险10年期及以上业务的发展水平,是营销队伍素质、销售技能和基础管理水平的集中体现,是个险转型发展的重要目标。
我多次强调,个险是公司销售的主渠道,银保业务做得再大,主动权还是掌握在银行的手上。这几年,我们之所以不断做大银保业务规模,尤其是全力以赴的做大银保期交业务规模,就是要为个险的发展保驾护航,为个险的转型发展赢得时间和空间。在当前银保业务面临政策冲击的情况下,加快个险的转型发展尤为紧迫。
近年来,公司业务发展的突出矛盾表现在个险,转型发展的难点是个险,我们也投入了大量的人力、物力和财力去解决,但效果并不理想,个险始终没有实现有效突破。根本原因在于,我们谈个险的转型发展,始终停留在就事论事的层面,就“个险谈个险”,而没有从整个公司的思想认识、发展理念、组织文化和运营机制等方面去分析问题的根源,探索解决问题的办法。广州公司的个险为什么能够实现对平安和友邦的反超?根本原因就在于,他们成功的消除了各部门、各经营单位的“亚文化”,形成了统一的公司文化,统一了全体员工的思想,建立了以销售为中心、为销售服务的组织文化和运营机制。因此,要推进个险的转型发展,我们各级领导干部首先要走出认识的误区,解决自身和员工思想意识方面存在的问题。对个险转型发展的重要性和紧迫性有没有深刻认识?员工的思想有没有统一?传统的行政官僚文化有没有打破?服务基层、服务一线的组织文化和运营机制有没有建立?这些问题,都是影响个险转型发展的关键因素。在这里,就个险发展的问题,我重点强调几点:
一是要统一思想,深刻认识个险转型发展的重要性和紧迫性。各级领导干部,尤其是主要负责人,首先要抓意识形态工作,解决人的思想认识问题。要引导和教育员工深刻认识到:业务发展是公司的根基,销售队伍是我们的衣食父母。要积极主动的改变传统的行政官僚文化,在员工中间倡导和树立以销售为主轴,以基层为中心的服务文化;要坚决的回归寿险营销的基本规律,在销售队伍中重新塑造营销文化,激发伙伴干事创业的激情和动力。在此基础上,要按照发展的需要和营销的基本规律,优化公司的运营机制,提升整体运营效率。
二是要增强整体运营服务能力,集中优势资源重点投入。推动个险转型发展,不是个险部一个部门的工作,而是整个公司的战略任务,是一项系统性工程。从营销员的招募、培训、留存,再到保单的销售、出单、理赔和售后服务,任何一个环节存在不足,任何一个部门的工作不到位,都会影响到个险转型发展的质量。全省系统各级机构要围绕个险的发展,整合优化销售和后台资源,提升整体运营效率,为个险的转型发展提供强有力的支持和服务,尤其是今天在座的各地市公司和四级机构的一把手,要从战略的高度,从事关公司兴衰的高度,谋划个险的转型发展。
三是要遵循营销规律,狠抓销售队伍建设。抓好拜访活动量和增员活动量这两个活动量管理,是做好寿险营销的基本路径。在日常经营中,公司与营销员,不是领导与被领导的行政关系,而是平等的合作关系,公司要逐步减少对营销队伍的行政化干预,致力于加强营销服务支持系统建设,引导和帮助主管做好两个活动量管理,为伙伴做强做大提供良好的服务和支持。
四是要营造销售氛围,激发队伍发展的意愿。营销离不开氛围的营造,要按照“服务广东”的要求,通过关心队伍,服务队伍,充分激发伙伴内心的动力,点燃团队自我发展的意愿和热情,通过内在的激励和氛围的营造相结合,掀起销售的热潮。
(三)切实增强责权利意识,发挥财务政策“指挥棒”作用,进一步优化资源配置
昨天下午,财务管理中心就《地市公司财务配置标准》和《地市公司财务资源配置评价办法》两个方案进行了宣导。两个方案统一了地市公司渠道以及县支公司预算政策,明确了各项财务资源在各层级的配置标准,并确定了资源配置的评价方法,对引导各地市公司优化资源配置,确保资源投放的有效性和针对性,具有重要的意义。这两个方案,其本质都是立足于建立科学的利益分配机制,使各级机构的责权利对等,解决发展活力和动力的问题。其指挥棒作用主要在三个方面:一是资源向基层倾斜。贯彻了全面预算的管控理念,统一了全省系统省市县三级机构的资源配置标准,在统筹管理与简政放权之间综合平衡,积极探索解决四级机构事权下放、财权不足的问题,保证各级单位责权利对等,提高四级机构经营发展的主动性,进一步激发基层的活力。二是资源重点投放。坚持资源聚焦理念,引入了竞争性的分配机制,以经营效益为导向,建立资源投入产出效益标准,最大限度地发挥财务资源的作用。三是引导树立长期经营理念。针对地市公司资源侧重于业务投入而忽视长期规划投入的现象,这个方案结合三年滚动考核,通过合理评价和有效激励,鼓励竞争力较强的单位率先发展,提高自主经营意识,引导竞争力较薄弱的单位科学调整资源投放结构,不断夯实管理基础,树立长期经营和资源统筹管理理念,构筑持续经营“体质”。
(四)切实增强服务意识,进一步落实“服务广东”的要求,激发基层的活力和动力
要深入贯彻落实集团公司、总公司关于强化基层的总体部署,进一步落实“服务广东”的要求,提升四级机构的竞争力和战斗力。一是高度重视。全省系统要认真学习袁力总裁、万峰总裁在半年会上的重要讲话,深刻认识四级机构在公司发展中的重要作用,要把关爱基层、服务基层的理念传达给每一位员工,每一个岗位,在公司营造工作依靠基层,一切为了基层的良好氛围。二是合理配置资源。下半年,各地市公司要按照省公司财务政策的导向,加强对四级机构的资源配置。在费用资源紧张、业务发展压力大的情况下,省市公司本部要进一步厉行节约,规范开支,确保资源向一线倾斜。三是加强队伍建设。一方面,要利用省公司本部开展竞聘、双选工作为契机,选拔一批优秀员工充实到四级机构,各地市公司要把培养符合发展需要的四级机构管理人才作为一项重要的工作长抓不懈。另一方面,要善于从四级机构管理队伍中发现人才,选拔人才。要明确和完善四级机构管理人员的选拔、流动、晋升和淘汰机制,要让那些有作为的四级机构负责人,优先充实到地市公司班子中去,激发基层发展的活力和动力。今年,省公司党委先后从江门、佛山、惠州选拔了三位优秀的四级机构负责人,充实到所在的地市公司班子,进一步明确了省公司的用人导向。四是继续抓好新型营销服务部建设。对前期组建的四家新型营销服务部,省市公司要及时跟进,加强支持和指导力度,不断总结发展过程中的经验和教训。下半年,要利用省公司本部开展人力资源改革的契机,在尊重员工意愿的基础上,有计划的组建更多的新型营销服务部,在实战中发现人才,培养人才。
(五)切实增强风险意识,大力推进依法合规经营
不管任何时候,依法合规经营都是公司的生命线。针对这个问题,昨天,裴总在会上已经进行了针对性的部署。在这里,我补充强调几点意见:一是加强教育,深化认识。合规经营、防范风险本质上还是对人的管理,必须切实做好人的工作。要加强法纪教育和世界观、人生观、价值观的教育,引导广大干部员工和营销员不断强化法纪观念、道德观念和合规意识,筑牢依法合规经营的思想防线。我们的业务发展得再好,一旦触碰了风险防范这根高压线,一切成绩都归零。二是落实要求,加强防范。这几年,我们的各项内控制度逐步完善,关键是要抓好落实,要进一步深化监督资源整合创新,积极推进“全覆盖、高效能”的大监督模式,做好风险排查,强化问责机制,提高依法合规经营的水平。三是加强排查,消除隐患。下半年,集团公司、总公司将开展风险专项排查行动,全省系统务必按照上级部署,高度重视,加强领导,制定周密的工作方案,抓紧部署,迅速行动;各级机构的“一把手”是第一责任人,要切实负起责任,确保专项排查行动平稳、有序、顺利进行。四是继续做好维稳工作。重点是妥善处置老保险员历史遗留问题。前期,省公司和相关地市公司做了大量工作,取得了阶段性成果,受到了省委、省政府、总公司和监管部门的高度肯定。下半年,各级机构要继续高度重视,一方面,按照既定的原则和方案,积极处理相关问题;另一方面,要保持高度警惕,做好应急预案,防范群体性事件发生,为公司发展营造良好的环境,为维护社会稳定作出贡献。
同志们,下半年的是业务发展的关键时期,我们的使命艰巨而光荣。我们全体同仁务必认清形势,坚定信心,积极进取,全面完成开局之年的各项任务,奠定“**”发展的良好基础
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
保险公司表彰会领导致辞
各位领导,各位朋友,大家好:
今天是个特殊的日子,是我们中国人寿客户的盛大节日。当我收到公司的邀请函时,内心之中始终涌动着一种由衷的感动,感动于国寿的人文关怀,感动于人寿和谐人性化的服务。当我作为客户代表发言时,我感到也很荣幸,源于对于人寿品牌的信赖,源于十余年如一日的坚守和执着。在这样一个特殊的节日里,请允许我代表全体客户感谢县委、县政府正确领导,感谢中国人寿保险公司领导及员工对客户的无私奉献和关爱。
中国人寿能够始终将客户的利益放在第一位,作为一个世界五百强的企业、一个总资产突破万亿的世界级寿险公司,能够为客户想的如此周全,用客户节的方式让我们进一步的了解公司,我想这也是它的成功所在。细节见证品质,人性成就未来。我切实感受到了公司对客户的关爱之心、尊重之情,同时也感受到作为中国人寿客户的优越感和自豪感。
我从96年开始在中国人寿投保,险种涉及意外、健康、养老及教育储蓄等保险产品,每年我都享受到国寿提供的天气预报、生日祝福、消费打折等多项超值服务,使人感到很温馨,很实在。作为中国人寿的客户,我始终在关注它的发展,因为我是中国人寿的投资者、一个股东,它的发展直接关系到我得利益,经过几年的观察,结合自己的感受,有以下几点体会:
1、国寿诚实守信,让人放心。中国人寿始终将客户的利益放在第一位,每位员工都能让我们明明白白投保,公司的收益、保险责任从不夸大或缩小,有一说一,有二说二,实事求是。始终坚持诚信为本,稳健经营,真正实现了“相知多年,值得托付”的庄严承诺。
2、国寿理赔快速,感到顺心。说一千道一万,保险理赔最关键。一个保险公司说得再好,说得天花乱坠也没有用,它必须用实际行动来证明,不但要赔,而且要快。我感觉中国人寿在理赔上做得挺好,我的朋友在中国人寿投保了意外险,前几天不慎摔伤,导致住院,出院后,中国人寿在5天内就送去了理赔款2453元,这就是效率,这就是事实,事实胜于雄辩。
3、国寿实力雄厚,让人安心。近日,我又在《衡水日报》上看到,中国人寿的总资产突破1万亿,偿付能力是监管要求的4.32倍,作为中国人寿的客户,我觉得心里很踏实,公司的家底儿越厚,我们的收益就会越高,我们的保障越好。
4、国寿服务周全,感受温馨。说到服务,我感受最深的一点就是:他们无论天气、身体怎样,按时通知或上门收取保费,无论客户态度怎样,始终为人们义务宣传保险,他们不愧“爱心使者”的称号,在这样一个特殊的节日,我建议大家也把掌声送给为我们提供无微不至的营销员们,以表达我们的感谢之意。
我代表所有的客户说句话:希望中国人寿在未来的工作中再接再励,取得更大的成绩,来回我们,为更多的人们提供更加坚实、全面的保障,我们会永远支持你们的。
谢谢
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
高分急求领导致辞一篇:
你的种类还真详细,不好写。。。
给你提供资料自己汇编吧。
资料1.“十一五”全省艺术科学的指导思想和奋斗目标
(一)指导思想
1、坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论、三个代表重要思想为指导,坚定不移地贯彻党的基本路线和基本方针,牢固树立科学发展观,自觉地服从和服务于全国及全省工作大局。
艺术科学作为社会主义精神文明的重要部分,必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导。这是关系到能否坚持“为人民服务、为社会主义服务”方向的大问题;它对于文艺理论工作者学会运用正确的世界观、方法论去观察和分析生活,总结和概括艺术实践,研究艺术科学规律,保持正确方向,抵御错误文艺思潮的干扰,指导文艺实践活动,有重要意义。
2、坚持理论联系实际的原则。
理论联系实际是发展和繁荣艺术科学的根本途径,必须坚持和发扬。全省艺术科学要针对我省文化艺术事业的发展实际,针对在高科技和东西文化大交融及文化产业大发展条件下,中华民族传统艺术如何发扬光大,针对文化体制的改革、文化管理、文化艺术在社会主义精神文明建设中更好地发挥作用等诸多问题切实开展研究,为党和政府的决策服务。文化事业必须努力满足人民群众的文化需求,艺术科学发展必须满足文化事业的发展需要。艺术科学工作者要深入到实践和群众中去,认真调查研究,积极研究并解决文艺实践中出现的新情况、新问题。在此基础上总结新经验,做出新的理论概括,用以指导实践,并接受实践的检验,不断把我省艺术科学研究推进到更高的水平。
3、贯彻重在建设的方针。
重在建设是在新的历史时期发展和繁荣我省文化艺术事业的重要方针,也是发展繁荣艺术科学的重要方针。全省艺术科学研究要充分调动广大艺术科学工作者的积极性和创造性,把工作的出发点和重点放在多出优秀研究成果上,为社会主义和谐社会建设提供有力的智力支持和思想保证,为社会主义思想文化道德建设提供科学的理论根据。要加强对中华民族传统文化的研究,积极挖掘、整理中华民族优秀文化遗产,取其精华,去其糟粕,并结合时代特点和地域特色加以发展,推陈出新,发扬光大;同时,要坚持以我为主、为我所用的原则,积极吸收和借鉴世界各国各民族一切优秀文化成果。
4、贯彻“百花齐放、百家争鸣”的方针。
“双百”方针是全面繁荣艺术科学的重要方针。艺术科学研究要在坚持四项基本原则的基础上,正确贯彻这一方针,鼓励和支持以科学研究为基础的大胆探索,提倡不同观点和不同学术派别的自由讨论和争鸣,提倡争论各方潜心研究,进行同志式的切磋讨论,共同提高,努力在艺术科学领域形成生动活泼、团结向上的良好风气;促进学术研究的活跃和繁荣。
(二)奋斗目标
“十一五”期间,我省艺术科学工作的奋斗目标是:
1、推出一批既弘扬中华民族优秀传统文化又充满时代精神、有较高的学术价值和推广应用价值、代表我省乃至我国艺术科学研究先进水平的文化艺术优秀成果。
2、培养一支政治素质、业务水平较高的,老、中、青、专、兼、群相结合的艺术科研队伍和一批国内外知名的艺术科学学科带头人。
3、建设一批有较高学术水准和研究特色,具有示范作用的文化艺术科学重点学科和学科基地;逐步形成艺术科学多元发展、优势互补的学科网络。
三、主要任务和具体目标
(一)主要任务
“十一五”期间,全省艺术科学研究的主要任务和目标是:以建设山东文化强省,挖掘齐鲁文化精髓,突出艺术精品,传播先进文化的研究为目标,围绕全省文化中心工作,建立健全具有特色的艺术科学学科体系;以艺术科学为理论引导,以成果转化和应用为重点,围绕文化繁荣这个中心,服务文化建设这个大局,在“两个提升”上即不断提升艺术科学整体水平和不断提升艺术科学对文化艺术事业贡献率上,在艺术科研服务于艺术生产力上,力争实现新的跨越,为促进文化事业的科学发展作出贡献。
(二)具体目标
1、艺术理论(含文艺学)
(1)深化邓小平文艺思想的研究,加强我省文艺学学科研究。
(2)加强我党各个历史时期文艺建设的研究,特别是山东解放区文艺建设的研究;加强新中国以来我省文化艺术建设发展的研究。
(3)加强外国文艺理论及文化艺术发展研究;加强当代文艺理论、批评、文艺思潮等问题的研究。
(4)加强当代高科技对文化艺术影响的研究;加强经济全球化和市场经济条件下文化艺术发展规律的研究。
(5)加强文艺美学和大众文艺学的研究。
(6)加强构建和谐社会,建设小康社会条件下群众文化发展规律的研究。
2、戏曲戏剧与影视学
(1)加强戏曲基础理论研究,开展戏曲文化特别是地方戏曲研究,开展戏曲生态学、戏曲观众学研究,开展戏曲与市场经济等发展对策研究。
(2)加强话剧基础理论研究,开展话剧在市场经济条件下的发展对策研究;加强话剧导表演和话剧美学的研究,开展话剧评论研究。
(3)借鉴国内外成果,加强电影电视艺术学科研究;加强电影电视基础理论研究,开展电影电视评论研究;加强电视剧、专题片、戏曲电视剧、儿童电视剧、节目主持的艺术研究;加强数码电影、数字电影、数字电视的艺术研究。
(4)加强曲艺基础理论建设,开展曲艺的发展对策研究;加强对传统曲艺理论遗产的整理、挖掘和继承;加强少数民族曲艺的研究。
(5)加强传统杂技艺术的发掘、整理,开展杂技史论研究和创新研究;加强杂技艺术的发展对策研究。
(6)抢救、整理现存资料,不断充实新资料,为建设全省性的戏曲资料研究中心或戏曲博物馆做好前期研究。
3、音乐学
(1)加强音乐史和音乐美学研究;加强音乐心理学、音乐社会学、音乐教育学及当代音乐思潮的研究;加强对大众流行音乐研究,开展音乐批评,正确引导音乐欣赏。
(2)加强民族音乐学研究;加强对民俗音乐和少数民族音乐理论研究;加强民族民间音乐及宗教音乐的比较研究。
(3)加强音乐表演艺术研究;加强对老一代音乐表演艺术家艺术风格的研究;加强新时期音乐表演的研究。
(4)加强音乐科技的研究,开展计算机等高科技在音乐领域应用与发展趋势的研究。
(5)加强数字音乐、网络音乐的研究。
4、舞蹈学
(1)加强舞蹈史论的研究,开展民族民间舞蹈历史的研究;加强舞蹈文化学、舞蹈民俗学的研究;加强山东民间舞的发掘整理与研究。
(2)加强舞蹈基础理论的研究,开展舞蹈美学、舞蹈心理学、舞蹈社会学、舞蹈形态学等学科研究;加强舞蹈应用理论的研究,开展舞蹈编导学、舞蹈表演学的研究。
(3)加强舞蹈艺术发展对策研究,开展当代舞蹈思潮研究;加强舞蹈批评理论的研究。
(4)加强舞蹈教育学的研究,开展舞蹈艺术教材的研究,开展舞蹈人才成材规律的研究,开展舞蹈演员营养学与运动医学的研究。
5、美术学(含摄影学)
(1)加强美术基础理论研究,开展美术史论研究。
(2)加强当代美术研究,开展设计艺术、环境艺术、建筑艺术的研究。
(3)加强民族民间优秀美术成果和世界各民族及宗教美术遗产的挖掘和整理。
(4)加强舞台美术设计与研究,开展高新技术在舞台艺术领域的开发和应用研究。
(5)加强摄影基础理论研究,开展大众摄影学和摄影美学的研究。
6、文物考古学与博物馆学
(1)加强考古学基础理论研究,开展文物保护学、文化遗产学、博物馆的科学研究。
(2)借鉴国内外优秀成果和先进管理经验,开展文物考古学、博物馆学发展对策研究。
(3)加强文物科技的研究;加强计算机等高科技在文博领域的应用与发展趋势研究。
(4)加强文物考古学、博物馆学与历史、文献、民俗、建筑、美术、宗教、信息等众多领域的交叉研究和综合研究。
7、综合研究与文化管理学(含图书馆学)
(1)加强文化发展战略研究,开展科技进步与文化建设研究。
(2)加强非物质遗产保护研究,开展民族民间文化艺术遗产及其传承研究。
(3)加强艺术教育研究、儿童艺术研究、群众文化艺术研究。
(4)加强重要艺术家及其艺术的研究。
(5)加强中外文化艺术交流发展趋势研究;加强与港澳台文化交流发展趋势的研究。
(6)加强文化体制改革研究。
(7)加强文化法制建设研究和文化经济政策研究。
(8)加强文化产业研究。
(9)开展文化设施建设研究。
(10)加强文化市场研究,开展网络文化发展趋势研究。
(11)加强社会文化建设研究,开展农村文化和社区文化研究,开展文化生态建设研究,开展海疆文化建设研究,开展文化、文物旅游研究。
(12)加强图书馆学基础理论研究,开展图书馆建设研究,开展数字图书馆研究和文化信息资源共享研究。
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