银行贵金属部门年终总结-贵金属公司年终总结

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谁知道金融业销售人员的年终工作总结怎么写 最好是范文

2012 年各项银行工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。现将我一年的工作总结如下:

一、二零一二年的主要工作总结:

1 、思想上体现一个“重”字。一年来我积极领会分行关于“积极发展个人零售业务”以及“巩固和拓展高端客户”等会议精神,紧扣发展主题,转变思想认识;高度重视分支行的各项决策和计划;始终与上级保持一致,积极做好全行一季度旺季营销和全年业务发展工作。坚决遵守营业室内的各项规章制度。

2 、服务上体现一个“细”字。服务工作无小事,要将服务做好做细是要花不少心思的。面对日益激烈的银行同业竞争,我们不仅靠硬件水平取胜,更要以优质的软件水平制胜。作为直面银行客户的我,坚持微笑迎人,来有迎声走有送声。面对客户提出的疑问我总是耐心解答直到客户明白为止。

3 、业务上体现一个“拓”字。一年来我认真办好每一笔银行业务的同时尽量再提升业务速度。对在业务办理上存在的问题虚心请教、全面分析、认真总结,使日后的工作更加完善。对于新业务积极学习、认真记录、反复揣摩,争取全面掌握个人业务的各项操作流程,更好地服务于客户,为支行创造更大价值。

4、营销上体现一个“韧”字。年初时我在保险营销方面表现不尽如人意,虽然开口率很高,但是成功率很低。客户大多对保险产品有抵触心理,要转变这一点有一定困难,在面对较高的拒绝率时,我比较容易失去信心,这种情绪也会影响到客户,降低营销成功率。在下半年中我不断提炼自己的营销话术,坚持不懈的努力,在不断磨练和提升之中保险的营销业绩有了很大改善。

二、二零一三年工作打算:

2012年工作业绩与2011年相比有了较大提升,在2013年要不懈努力,做好客户服务和全年营销工作,努力学习提升自己,提升自己的工作业绩,增加工作收入,为支行创造更大效益。

1、克服不利因素,努力吸收存款。更加主动地营销存款,长期坚持不懈地做好转存工作,与对公部门合作,加强公司联动,为整个支行的存款发展做出贡献。

2、以信用卡、电子银行和各项代理业务为依托,拓展中间业务。努力推进我行信用卡办理工作;积极向客户推荐我行的电子银行产品,从客户角度出发,为客户解决各项困难,达到双赢的目的;坚持不懈地营销基金和保险产品,利用自己的专业知识为客户做好资产配置,增加客户的忠诚度。

3、做好本职工作,在柜员的岗位上踏踏实实,一步一个脚印,积累工作经验,为自己以后的职业生涯打下坚实的基础。

4、坚持学习,在市场瞬息万变,信息爆炸的时代,不断吸取新知识接纳新思想对于一线的银行员工有着深远意义,只有跟上经济发展的步伐,才能抓住客户,才能为支行的发展打下良好的基础。

银行后勤部门个人年终总结

200X年X月X日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是2004年9月有幸被XXXXXXX录用,在XX进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。

上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。

财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大A3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

200X年X月X日

部门年终总结开头怎么写

站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的印象依然就在心头展现!当初进入部的喜悦还留在脑际!

在部长的带领下,xx部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情。这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。我的工作总结和体会主要如下:

细微的地方见精力

组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。

细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。

具体的范文模板

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